Datenschutzerklärung
Die IONIQ Skincare GmbH & Co. KG legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten sowie die erforderliche Datensicherheit und erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten daher ausschließlich im Einklang mit den im Folgenden beschriebenen Grundsätzen sowie den Vorgaben der EU-Datenschutzgrundverordnung und dem für die IONIQ Skincare GmbH & Co. KG geltenden Bundesdatenschutzgesetz.
I. Name und Anschrift des Verantwortlichen
IONIQ Skincare GmbH & Co. KG
Otto-Lilienthal-Str. 18
88677 Markdorf
Deutschland
Telefon: +49 (0) 7544 505-1831
E-Mail: hello@ioniqskin.com
vertreten durch die Geschäftsführung
II. Datenschutzbeauftragter
Der bestellte Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist zu erreichen unter:
E-Mail: hello@ioniqskin.com
III. Ihre Rechte als betroffene Person
Zunächst möchten wir Sie an dieser Stelle über Ihre Rechte als betroffene Person informieren. Diese Rechte sind in den Art. 15 - 22 DSGVO normiert. Dies umfasst:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an: hello@ioniqskin.com. Gleiches gilt, wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung in unserem Unternehmen haben oder eine erteilte Einwilligung widerrufen möchten. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
Widerspruchsrechte
Bitte beachten Sie im Zusammenhang mit Widerspruchsrechten folgendes:
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Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Datenverarbeitung jederzeit ohne Angaben von Gründen zu widersprechen. Dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung widersprechen, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch ist kostenlos und kann formfrei erfolgen, möglichst an: hello@ioniqskin.com. Für den Fall, dass wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. |
IV. Allgemeines zur Datenverarbeitung
1. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden die Bestimmungen der DS-GVO und alle sonstigen geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen eingehalten. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung ergeben sich insbesondere aus Art. 6 DS-GVO.
Wir verwenden Ihre Daten zur Geschäftsanbahnung, zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten, zur Durchführung des Vertragsverhältnisses, zum Anbieten von Produkten und Dienstleistungen sowie zur Stärkung der Kundenbeziehung, was auch Analysen zu Marketingzwecken und Direktwerbung beinhalten kann.
Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung kann auch eine datenschutzrechtliche Erlaubnisvorschrift darstellen. Vor Erteilung der Einwilligung klären wir Sie über den Zweck der Datenverarbeitung und über Ihr Widerrufsrecht auf.
Wir verarbeiten Ihr Daten auch aufgrund einer Interessenabwägung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beispielsweise um unsere Webseite attraktiver und sicherer zu machen.
Sollte sich die Einwilligung auch auf die Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten beziehen, werden wir Sie in der Einwilligung ausdrücklich darauf hinweisen. Eine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten gem. Art. 9 DSGVO erfolgt ansonsten nur dann, wenn dies aufgrund rechtlicher Vorschriften erforderlich ist.
Wir werden Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder bei entsprechender Einwilligung an Dritte weitergeben. Ansonsten erfolgt eine Weitergabe an Dritte nicht, es sei denn, wir sind aufgrund zwingender Rechtsvorschriften dazu verpflichtet (Weitergabe an externe Stellen wie z.B. Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden).
2. Empfänger der Daten / Kategorien von Empfängern
Innerhalb unseres Unternehmens stellen wir sicher, dass nur diejenigen Personen Ihre Daten erhalten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen.
In bestimmten Fällen unterstützen Dienstleister unsere Fachabteilungen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben. Mit allen Dienstleistern wurde das notwendige datenschutzrechtliche Vertragswerk abgeschlossen. Dies gilt insbesondere für den Versand, Bezahldienste, Bonitätsprüfung, IT-Dienstleister), aber auch für den Bereich Marketing und Webseiten Tracking.
Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) findet nur statt, soweit dies zur Durchführung des Schuldverhältnisses erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister oder an Konzernunternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, nämlich insbesondere auch in die USA. Die Einhaltung des Datenschutzniveaus wird dabei gewährleistet durch: z.B. EU-Standardvertragsklauseln / Registrierung im Data Privacy Framework.
Wir speichern Ihre Daten, solange diese für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigt werden. Bitte beachten Sie, dass zahlreiche Aufbewahrungsfristen bedingen, dass Daten weiterhin gespeichert werden (müssen). Dies betrifft insbesondere handelsrechtliche oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (z.B. Handelsgesetzbuch, Abgabenordnung, etc.). Sofern keine weitergehenden Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten nach Zweckerreichung routinemäßig gelöscht.
Hinzu kommt, dass wir Daten aufbewahren können, wenn Sie uns hierfür Ihre Erlaubnis erteilt haben oder wenn es zu rechtlichen Auseinandersetzungen kommt und wir Beweismittel im Rahmen gesetzlicher Verjährungsfristen nutzen, die bis zu dreißig Jahre betragen können; die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre.
3. Sichere Übertragung Ihrer Daten
Um die bei uns gespeicherten Daten bestmöglich gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen, setzen wir entsprechende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Die Sicherheitslevel werden in Zusammenarbeit mit Sicherheitsexperten laufend überprüft und an neue Sicherheitsstandards angepasst.
Der Datenaustausch von und zu unserer Webseite findet jeweils verschlüsselt statt. Als Übertragungsprotokoll bieten wir für unseren Webauftritt HTTPS an, jeweils unter Verwendung der aktuellen Verschlüsselungsprotokolle.
4. Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten
Diverse personenbezogene Daten sind für die Begründung, Durchführung und Beendigung des Schuldverhältnisses und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen und gesetzlichen Pflichten notwendig. Gleiches gilt für die Nutzung unserer Webseite und der verschiedenen Funktionen, die diese zur Verfügung stellt.
Details dazu haben wir im o.g. Punkt für Sie zusammengefasst. In bestimmten Fällen müssen Daten auch aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erhoben bzw. zur Verfügung gestellt werden. Bitte beachten Sie, dass eine Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Durchführung des zugrundeliegenden Schuldverhältnisses ohne Bereitstellung dieser Daten nicht möglich ist.
V. Verwendung von Cookies, Art. 6 Abs. 1 lit. S. a, f) DSGVO, § 25 Abs. 1, 2 TDDDG
Unsere Internetseite verwendet sogenannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser (lokal) speichert. Cookies enthalten lediglich pseudonyme, meist sogar anonyme Daten. Einige Cookies bleiben für die Dauer einer Browsersitzung bestehen (sog. Session-Cookies), andere werden längerfristig gespeichert (sog. persistente Cookies, z. B. Consent-Einstellungen). Letztere werden automatisch nach der jeweils angegebenen Zeit (in der Regel 6 Monate) gelöscht. Neben eigenen Cookies kommen auch solche zum Einsatz, die durch Drittanbieter gesteuert werden. Diese nutzen die in den Cookies enthaltenen Informationen, um Ihnen z. B. Inhalte einzublenden oder aber die von Ihnen besuchten Seiten zu erfassen.
Aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) setzen wir technisch notwendige Cookies, die zwingend für den Betrieb der Internetseite und die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit notwendig sind. Ferner setzen wir ohne Ihre Einwilligung Cookies ein, soweit deren alleiniger Zweck in der Speicherung von bzw. der Zugriff auf im Endgerät gespeicherten Informationen zur Übertragung von Nachrichten liegt oder diese unbedingt erforderlich sind, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst zur Verfügung stellen zu können, § 25 Abs. 2 TDDDG.
Ihre Einwilligung vorausgesetzt, kommen weitere Cookies zum Einsatz, mittels derer uns bzw. Dritten z. B. eine Auswertung darüber möglich ist, wie unsere Dienste genutzt werden. So können wir die Inhalte den Nutzerbedürfnissen entsprechend gestalten. Zudem haben wir durch die Cookies die Möglichkeit, die Effektivität einer bestimmten Anzeige zu messen und ihre Platzierung beispielsweise in Abhängigkeit von den thematischen Nutzerinteressen erfolgen zu lassen. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Sie können Ihre Einwilligung über unser Consent-Banner jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und die Cookie-Einstellungen ändern. Beachten Sie, dass Änderungen für jedes Endgerät separat vorzunehmen sind.
https://ioniqskin.com/pages/cookie-policy
Sofern Sie bei den von uns genutzten Drittanbietern Konten unterhalten und dort eingeloggt sind, kann es zu einer Verknüpfung Ihrer Daten mit dem jeweiligen Konto kommen. Sie können eine derartige Zusammenführung vermeiden, indem Sie Ihre Einwilligung zu den betreffenden Cookies nicht erteilen oder widerrufen oder, indem Sie sich im Vorfeld bei den jeweiligen Drittanbietern ausloggen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Cookies auf Ihrem Endgerät auch manuell über die Einstellungen Ihres Browsers oder softwaregestützt deaktivieren, einschränken oder löschen. Deaktivieren Sie die Setzung von Cookies, ist eine vollumfängliche Nutzung unserer Internetseiten nicht oder nur eingeschränkt möglich.
Bitte beachten Sie auch unsere Hinweise im Abschnitt des jeweiligen Dienstes, der Cookies einsetzt.
VI. Nutzung des IONIQ-Shops
1. Shopify
Wir setzen den Online-Shop von shopify ein, damit Sie unsere Produkte direkt bei uns erwerben können. Dieser wird von Shopify International Limited, Victoria Buldings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland zur Verfügung gestellt. Shopify hat seinen Hauptsitz in Kanada.
Shopify verarbeitet die Daten vorwiegend auf europäischen Servern, einige Daten gehen auch nach Kanada. Dabei haben einige von shopify eingesetzte Unterauftragnehmer ihren Sitz in den USA. Hier achtet shopify darauf, dass diese Unterauftragnehmer entsprechend verpflichtet sind, die Vorgaben der DSGVO einzuhalten. Die datenschutzrechtlich erforderlichen Vereinbarungen mit shopify wurden abgeschlossen.
Im Rahmen der Bestellung bzw. des Einkaufsprozesses verarbeiten wir insbesondere die Kontaktdaten, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Adresse, Zahlungsinformationen wie Kreditkarteninformationen und die Bestelldaten (Menge, Preis SKU etc.).
Darüber hinaus erhebt shopify technische Daten, um den Betrieb der Plattform sicherstellen zu können und zu optimieren. Dies sind insbesondere die IP-Adresse zur Verbesserung der Sicherheit und zur Geolokalisation, Geräte – und Browserinformationen wie Gerätetyp, Betriebssysteme, Browsertyp und – version.
Es werden darüber hinaus auch Cookies eingesetzt zur Sitzungsverfolgung und Personalisierung sowie andere Trackingtools wie Triple Whale zur Analyse und Bewertung des Nutzerverhaltens in unserem Online-Shop. Hier erheben wir Informationen zur Verweildauer, Klicks und anderen Interaktionen. Damit möchten wir unseren Online-Shop und unseren Service stetig weiterentwickeln und verbessern. Zusätzlich erhalten Sie von uns eine kurze Erinnerung an den bereits gefüllten Warenkorb, damit Sie den angefangenen Einkauf einfach fortführen und abschließen können.
Im Zusammenhang mit dem jeweils abgeschlossenen Kaufvertrag und Ihrer Zahlungsart können wir zudem Ihre Bonität prüfen beziehungsweise die angegebenen Daten an unsere Logistik- und Zahlungsdienstleister für die Bezahlung bzw. den Versand Ihrer bestellten Ware weitergeben.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zwecke der Vertragsanbahnung und –abwicklung. Die Verarbeitung der benannten Daten erfolgt, um den Kaufvertrag mit Ihnen eingehen und die vertraglich eingegangenen Leistungspflichten abwickeln zu können. Die Rechtsgrundlage für Verarbeitung ist die vertragliche Beziehung im Rahmen des Kaufvertrages, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Sie sind grds. nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten bekanntzugeben. Allerdings sind die Bestellungen und der Erwerb unserer Produkte nicht möglich, ohne dass wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, ist der Vertragsabschluss nicht möglich.
2. Einsatz von Zahlungs- und Logistikdienstleister
Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, übermitteln wir die für die Auslieferung der von Ihnen bestellten Ware erforderlichen personenbezogenen Daten unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen sowie der notwendigen Sicherheitsmaßnahmen an unseren Dienstleister FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG, Joan-Joseph-Fiege-Straße 1, 48268 Greven, Deutschland (im Folgenden „Fiege“). Mit Fiege wurden die datenschutzrechtlich erforderliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. In diesem verpflichtet sich Fiege dazu, die Daten unserer Nutzer zu schützen und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen ausschließlich in unserem Auftrag zu verarbeiten.
Abhängig von Ihrer gewählten Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an das jeweilige Kreditinstitut, Kreditkartenunternehmen bzw. an Zahlungsdienstleister weitergegeben. Hierzu gehören unter anderem Google Pay, Apple Pay, TWINT und PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie., S.C.A., Die jeweiligen Daten geben wir an von uns beauftragte Dienstleister weiter, soweit dies für die Zahlungsabwicklung oder Lieferung erforderlich ist. Für die Verarbeitung Ihrer Daten durch die Bezahldienste, verweisen wir auf deren Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen.
Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten an unsere Logistik- und Zahlungsdienstleister durch uns ist, basierend auf der Erfüllung der vertraglichen Verpflichtung im Rahmen des Kaufvertrages Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DSGVO.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies zur Erreichung des jeweiligen Speicherzweckes erforderlich ist. Anschließend werden Ihre Daten von uns gelöscht, es sei denn, dass wir aufgrund von steuer-, handelsrechtlichen oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie im Falle eines Entfalls des Speicherzwecks in eine darüber hinaus gehende Speicherung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.
Die Weitergabe Ihrer Daten an den jeweiligen Logistik- und Zahlungsanbieter dient ausschließlich zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten von Seiten und unterliegt damit den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
3. Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Klarna-Zahlungsarten
Im Shop werden verschiedene Zahlungsoptionen angeboten. Wenn Sie sich für eine der Zahlungsoptionen unseres Partners Klarna GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland (im Folgenden „Klarna“; siehe auch https://www.klarna.com/de/) entscheiden, werden Ihre im Bestellprozess übergegeben Daten für die Abwicklung der Zahlung und die Durchführung einer Identitäts- und Bonitätsprüfung an Klarna weitergeleitet. Sofern Sie die Zahlungsart auf Rechnung auswählen, werden Ihre Daten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, Telefonnummer) sowie die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung an Klarna und ggf. an den mit Klarna zusammenarbeitenden Factor übermittelt.
Zum Zwecke der eigenen Identitäts- und Bonitätsprüfung übermittelt Klarna oder von Klarna beauftragte Partnerunternehmen Daten an Wirtschaftsauskunfteien (Auskunfteien) und erhält von diesen Auskünften sowie ggf. Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Detaillierte Informationen hierzu und zu den eingesetzten Auskunfteien sind den Datenschutzbestimmungen https://www.klarna.com/de/datenschutz/ der Klarna GmbH zu entnehmen.
Des Weiteren setzt Klarna zur Aufdeckung und Prävention von Betrug ggf. Hilfsmittel Dritter ein. Mit diesen Hilfsmitteln gewonnene Daten werden ggf. bei Dritten verschlüsselt gespeichert, so dass sie lediglich von Klarna lesbar sind. Nur wenn Sie eine Zahlart unseres Kooperationspartners Klarna auswählen, werden diese Daten verwendet, ansonsten verfallen die Daten über eine systemseitige Einrichtung automatisch nach 30 Minuten.
Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten an Klarna ist basierend auf Ihrer gegebenen Einwilligung durch die Auswahl der Zahlungsweise im Bestellprozess sowie der vertraglichen Beziehung im Rahmen des Kaufvertrages Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b, f DSGVO.
Die Übermittlung Ihrer angegebenen Daten ist für die Abwicklung des Kaufvertrages notwendig. Klarna verarbeitet Ihre Daten ausschließlich zum Zwecke der eigenen Identitäts- und Bonitätsprüfung. Eine Speicherung der Daten durch uns wird nicht vorgenommen.
4. Abgabe von Produktbewertungen
In unserem Webshop können Sie unsere Produkte bewerten. Dafür nutzen wir das Tool Judge me von Judge.me Ltd, Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB. Hiermit möchten wir uns Feedback zu unseren Produkten einholen und den Kontakt sowie den Austausch mit unseren Kunden nutzen, um uns stetig weiter zu verbessern. Dabei verarbeiten wir insbesondere personenbezogene Daten wie Name bzw. Pseudonym, E-Mail-Adresse und Kommentare. Wir prüfen die Produktbewertungen, bevor wir diese auf unserer Webseite anzeigen.
Die Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwilligen Abgabe der Bewertung. Ihre Daten speichern wir dabei so lange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. solange die Produktbewertungen relevant sind und auf der Webseite zur Verfügung stehen sollen.
Der Nutzer kann seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann jederzeit über die angegebenen Kontaktdaten erfolgen.
5. Versand von Transaktions-E-Mails
Für die technische Umsetzung des Versands von System-E-Mails bzw. zur E-Mail-Kommunikation unseres Webshops (z. B. für den Versand von Eingangsbestätigungen und Rechnungen oder zur Implementierung der Passwort-Zurücksetzen-Funktion) nutzen wir den Dienst von Shopify.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch uns sowie unserem Dienstleister dient uns allein zur Verarbeitung und zum Versand unserer System-E-Mails. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies zur Erreichung des jeweiligen Speicherzweckes erforderlich ist bzw. Ihre Einwilligung zur Speicherung vorliegt. Anschließend werden Ihre Daten von uns gelöscht, es sei denn, dass wir aufgrund von steuer-, handelsrechtlichen oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie im Falle eines Entfalls des Speicherzwecks in eine darüber hinaus gehende Speicherung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.
6. Simplify WhatsApp Live Chat
Wir nutzen auf unserer Website das Tool „Simplify WhatsApp Live Chat“, eine Anwendung der Firma SetuBridge Technolabs, um die direkte Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden über WhatsApp zu ermöglichen. SetuBridge Technolabs hat seinen Hauptsitz in 603 Samruddhi Complex, opp Sakar-3, Ahmedabad, GJ, 380014, Indien.
Mit "Simplify WhatsApp Live Chat" können Sie über den Messenger-Dienst WhatsApp direkt mit uns in Kontakt zu treten. Hierzu werden insbesondere die folgenden personenbezogenen Daten wie Telefonnummern, Namen, Chat-Inhalte und Metadaten verarbeitet. Damit möchten wir den direkten Kontakt mit Ihnen ermöglichen und die Kundenkommunikation optimieren. Geht es darum, dass Sie ein Produkt gekauft haben oder aber an unseren Produkten Interesse haben, so ist die Rechtgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b, f DSGVO. Für darüber hinausgehende Verarbeitungen ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Chatverläufe speichern wir nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Danach werden diese gelöscht. Detaillierte Informationen sind unter https://www.setubridge.com/terms-and-condition/ zu finden.
7. Report Pundit
Wir verwenden in unserem Shopify-Shop die App „Report Pundit“, die uns von Estore Automate Inc., 651 N Broad St, Suite 206, Middletown, DE 19709, USA zur Verfügung gestellt wird. Sie hilft uns dabei, individuelle Geschäftsberichte sowie Analysen zu betriebsrelevanten Daten wie Verkaufszahlen, Kundenverhalten, Produktdaten und weitere geschäftsrelevante Informationen in unserem Online-Shop zu erstellen. Damit können wir unsere Geschäftsprozesse und unseren Kundenservice optimieren und stetig verbessern und betriebswirtschaftlicher Auswertungen vornehmen. Hierzu werden insbesondere Kundeninformationen wie Name und E-Mail-Adresse, Produktdaten und Informationen zu Transaktionen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Onlineshops und auf Basis unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO sowie ggf. zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden im Rahmen der App-Nutzung an Server von Estore Automate übermittelt. Dabei kann es zu einer Übertragung personenbezogener Daten in die USA kommen. Die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen sind abgeschlossen. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist. Danach werden sie automatisiert oder manuell gelöscht. Detailliertere Informationen sind bei Report Pundit unter https://www.reportpundit.com/privacy-policy zu finden.
8. Werbezwecke Bestandskunden, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO
Wir sind daran interessiert, die Kundenbeziehung mit Ihnen zu pflegen und Ihnen Informationen und Angebote über unsere Produkte / Dienstleistungen zukommen zu lassen. Daher verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen entsprechende auf Ihre Interessen zugeschnittene Informationen und Angebote per E-Mail zuzusenden.
Rechtsgrundlage hierfür ist unsere berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie jederzeit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung widersprechen; dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre Daten für diesen Zweck nicht mehr verarbeiten.
Der Widerspruch kann ohne Angaben von Gründen kostenlos und formfrei erfolgen und sollte möglichst an +49 7544 9049704, per E-Mail an hello@ioniqskin.com oder auf dem Postweg an IONIQ Skincare GmbH & Co. KG, Otto-Lilienthal-Str. 18, 88677 Markdorf, Deutschland gerichtet werden.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies zur Erreichung des jeweiligen Speicherzweckes erforderlich ist. Anschließend werden Ihre Daten von uns gelöscht, es sei denn, dass wir aufgrund von steuer-, handelsrechtlichen oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie im Falle eines Entfalls des Speicherzwecks in eine darüber hinaus gehende Speicherung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.
9. Storyclash
Wir nutzen Storyclash als Monitoring Tool für unsere Aktivitäten im Social Media Bereich. Storyclash wird uns von Storyclash GmbH, Energiestraße 1, 4020 Linz/ Österreich zur Verfügung gestellt. Hiermit können wir Inhalte unserer verschiedenen Social Media Auftritte wie Facebook, Instagram, LinkedIn und Twitter analysieren. So erfahren wir, welcher unserer Beiträge bei unseren Interessenten und Kunden auf Interesse gestoßen ist. Außerdem können wir so den Erfolg und die Beliebtheit von Themen und Kampagnen besser einschätzen. Insgesamt führt dies dazu, dass wir unsere Strategie optimieren und unsere Marketing-Aktivitäten interessengerechter gestalten können.
Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die datenschutzrechtlich erforderlichen Vereinbarungen liegen vor.
Detailliertere Informationen zu Storyclash sind zu finden unter: https://www.storyclash.com/privacy.
10. Taxdoo
Zur Automatisierung der Umsatzsteuerberechnung- und – meldung nutzen wir das Tool Taxdoo, das uns von der Taxdoo GmbH, Alter Wandrahm 13, 20457 Hamburg zur Verfügung gestellt wird. Hiermit können wir über verschiedene Länder hinweg effizienter und einfacher die steuerlich relevanten Informationen erheben und verarbeiten. Diese werden dann umsatzsteuerlich ausgewertet. Dabei werden insbesondere die folgenden Daten verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse, Geolocation, IP-Adresse sowie Informationen zum verwendeten Browser und dem Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist die gesetzliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO. Die datenschutzrechtlich erforderlichen Vereinbarungen liegen vor. Detailliertere Informationen zu Taxdoo erhalten Sie unter https://www.taxdoo.com/de/dsgvo/.
11. Amplify Bundles & Upsell und Amplify Slide Cart Drawer
Wir setzen in unserem Webshop die beiden Apps Amplify Bundles & Upsell sowie Amplify Slide Cart Drawer ein. Diese werden uns zur Verfügung gestellt von der Amplify Apps Inc. Rimon 36, Ge'alya, 6789730, IL. Damit können wir das Einkaufserlebnis für unsere Kunden optimieren und vereinfachen. Wir verarbeiten hierzu insbesondere die Produkt – und Warenkorbdaten, Name, physische Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie IP-Adresse, Geräte- und Browser-Informationen. Hierbei kommen auch KI-Funktionen zur Erstellung von Angeboten zum Einsatz. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse, soweit es um die Optimierung unseres Angebotes geht sowie Ihre Einwilligung für das Tracking, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f, a DSGVO. Die datenschutzrechtlich erforderlichen Vereinbarungen liegen vor. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Detailliertere Informationen sind zu finden unter: https://heyamplify.com/privacy-policy/.
12. Stoq
In unserem Webshop setzen wir das Tool Stoq von Artos Software inc., 1111B S Governors Ave STE 3617, Dover, DE, 19904, USA ein, um unsere Produkt- und Lagerbestände zu überwachen und die Verfügbarkeit unserer Produkte gewährleisten zu können. Das Tool unterstützt den Bestell- und Rücksendeprozess und ermöglicht den Notification-Service. Dabei werden insbesondere die folgenden Daten verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse, Geolocation, IP-Adresse sowie Informationen zum verwendeten Browser und dem Betriebssystem. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1S. 1 lit f DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die datenschutzrechtlich erforderlichen Vereinbarungen liegen vor.
Detailliertere Informationen finden Sie unter https://www.stoqapp.com/policy zu finden.
13. E-Mail und Kontaktformular
In unserem Shop ist eine Kontaktaufnahme oder eine Beanstandung / Produktanfrage über ein Kontaktformular möglich. Hierfür setzen wir das Tool von Zendesk ein. Diensteanbieter von Zendesk ist die Zendesk GmbH c/o TaylorWessing, Neue Schönhauser Str. 3-5, 10178 Berlin, die zum Mutterkonzern Zendesk, 181 Fremont St., San Francisco, CA 94105, USA gehört. In allen Fällen werden die übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers an die Support-Mitarbeiter von uns übermittelt. Dies sind in der Regel Anrede, Vor- und Nachname, Kommunikationsdaten (E-Mailadresse, Telefonnummer), resultierende Korrespondenz (Thema, Nachricht).
Sollten Sie über das Kommentarfeld weitere personenbezogene Daten an uns überlassen, werden diese streng vertraulich behandelt und nur den Mitarbeitern zugänglich gemacht, die mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage betraut sind.
Bei der Auswahl einer Beanstandung über ein Produkt bzw. Produktanfrage verarbeiten wir zusätzlich Ihre Angaben zu unserem Produkt.
Ihre Daten bzw. die resultierende Korrespondenz werden ausschließlich von uns verarbeitet. Es erfolgt darüber hinaus keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die mit Ihnen gestartete Konversation verwendet, um Sie über die uns mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten Ihre Anfrage betreffend zu kontaktieren.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail oder über das Kontaktformular übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Zielt die Kontaktaufnahme durch den Nutzer auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten, die per E-Mail oder über unser Kontaktformular übermittelt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Ihre Eingaben in unser Kontaktformular werden systemseitig nach sieben Tagen von unserem Webserver gelöscht. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen.
14. Chatbot Vennie
Auf unserer Webseite nutzen wir den KI-gestützten Chatbot Vinnie, der uns bei der Kundenkommunikation unterstützt. Vinnie integrieren wir über unsere Zendesk-Plattform und das Shopify Support System. Das Tool wird uns von Vennie Tech UG, Bluntschlistr. 31, 69115 Heidelberg zur Verfügung gestellt. Damit können wir unseren Kundenservice verbessern, indem Anfragen automatisiert beantwortet werden und unsere Kunden relevante Informationen erhalten. Zum Einsatz kommen dabei KI – Sprachmodelle, um unseren Kunden personalisierte und kontextbezogene Antworten in Echtzeit bieten zu können. Es werden insbesondere die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, physische Adresse, Geolocation, IP-Adresse und Informationen zum Browser und Betriebssystem. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Gestaltung unseres Kundenservices, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Die datenschutzrechtlich relevanten Vereinbarungen liegen vor. Detailliertere Informationen sind unter https://www.vennie.tech/misc/data.
15. Weitere Apps
Zur Abrundung der Funktionen unseres Onlineshops haben wir die folgenden Apps/ Funktionen für Sie in unserem Shop mit integriert. Diese bieten zusätzlichen Komfort bei Ihrer Bestellung und bei der anschließenden Bestellungsabwicklung durch uns. Dabei werden insbesondere die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet: Name, Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Standortdaten wie Physische Adresse, Geolocation und die IP-Adresse sowie Geräteinformationen wie Informationen zum Browser und dem Betriebssystem.
Hierbei kommen die folgenden Dienstleister zum Einsatz:
Channable von Product Impulse B.V., Kromme Nieuwegracht 66-70, 3512 HL Utrecht, Niederlande. Detailliertere Informationen sind unter https://www.channable.com/privacy-policy zu finden.
Duplify Duplicate Store, angeboten von Presidio, Headquarter PENN 1, Pennsylvania Plaza Suite 2501, New York, NY, 10119, USA. Detailliertere Informationen sind unter https://duplifyapp.com/pages/privacy-policy zu finden.
Order Print Pro, zur Verfügung gestellt von Subscription Plus, 1 Kingdom Street, Paddington Central, London, ENG, W2 6BD, GB. Detailliertere Informationen finden Sie unter https://www.forsbergplustwo.com/pages/privacy-policy.
EZ Product Translate vom Anbieter Freshify aus Cortaillod, CH. Weitere Informationen finden Sie unter https://freshify.click/project/ez-product-image-translate/privacy-policy.
Matrixify vom Anbieter ITissible Kaivas 35B, Riga, LV1021, LV. Details sind unter https://matrixify.app/privacy-notice/ zu finden.
Fast Bundle, angeboten von Fast Bundle, 13353 Commerce Parkway, Unit 2353, 3rd floor, Richmond, BC, V6V 3A1, CA. Weiterführende Informationen sind unter https://fastbundle.co/privacyPolicy/ zu finden.
Ymg Product Options & Variants, das von YMQ liuhe, xiongzhou, NanJing, JS, 211500, China zur Verfügung gestellt wird. Detailliertere Informationen finden Sie unter https://option.ymq.cool/privacy-policy.html.
VII. Newsletter (Klaviyo)
Sie haben die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter zu registrieren, um Neuigkeiten zu Aktionen und unseren Produkten zu erhalten. Welche personenbezogenen Daten bei der Bestellung des Newsletters verarbeitet werden, ergibt sich aus der Eingabemaske (die E-Mail-Adresse ist hierbei Pflichtangabe).
Die Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter erfolgt in einem Double-Opt-In-Verfahren.
Für die technische Umsetzung des Versands, werden Ihre personenbezogenen Daten an den Dienst der Firma Klaviyo Global HQ, 125 Summer St Floor 6. Boston, MA 02111, United States (im Folgenden „Klaviyo“) übermittelt, welche die überlassenen Daten unter Einhaltung der erforderlichen Maßnahmen zur Datensicherheit als Auftragnehmer im Sinne von Art. 28 DSGVO für uns verarbeitet. Klaviyo ist beim Data Privacy Framework registriert. Die Daten werden von Klaviyo ausschließlich für den Versand des Newsletters sowie für die Erfolgsauswertung des Newsletters verwendet. Weitere Informationen zu Klaviyo finden Sie unter https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement sowie unter https://www.klaviyo.com/legal.
Um das Angebot über den Newsletter weiter zu verbessern, werden Daten über die Nutzung und die damit verbundenen Interessen der Empfänger erhoben und statistisch aufbereitet. Hiermit analysieren wir das Öffnungs- und Klickverhalten unserer Newsletter Abonnenten für die statistische Auswertung unserer Newsletter, zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Newsletter-Inhalte sowie zum Aussteuern personalisierter Inhalte in unserem Newsletter.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge der Einwilligung für die Zusendung des Newsletters übermittelt werden sowie für die vorübergehende Speicherung der Daten für die Erfolgsauswertung, ist Art. 6 Abs. 1 S. lit. a DSGVO. Zusätzlich haben wir ein Interesse an der Direktwerbung und der Erfolgsauswertung Ihrer Reaktion auf die Inhalte des Newsletters, um uns erfolgreich im Markt behaupten zu können, Art. 6 Abs. 1 S. lit. f DSGVO.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch uns sowie unseren Dienstleister Klaviyo dient allein zur Verarbeitung und zum Versand eines Newsletters sowie zur Auswertung des Erfolges eines jeweiligen Newsletters. Anonymisierte Statistiken über die Verwendung und Reaktion auf unseren Newsletter helfen uns unsere Angebote besser auf die Interessen unserer Abonnenten auszurichten. Hieran liegt auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten, die uns zum Zweck der Beantragung und des Versands des Newsletters übergeben wurden, ist dies dann der Fall, wenn die Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen ist. Nach Abbestellung des Newsletters werden alle hinterlegten Daten gelöscht.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten für den Bezug des Newsletters zu widerrufen. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich. Sie kann per E-Mail (hello@ioniqskin.com ) an uns oder über einen dafür vorgesehenen Abmelde-Link im Newsletter erfolgen.
VIII. Whatsapp-Newsletter– mittels „charles“
Um jederzeit nahe an unseren Kunden zu sein, bieten wir unseren Newsletter auch per WhatsApp an. So können Sie mit uns auch direkt über WhatsApp in Kontakt treten, ohne dass Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben müssen.
charles basiert auf der Software „charles“ von der Charles GmbH, Gartenstr. 86-87, 10115 Berlin. Der Dienst basiert technisch auf der WhatsApp Business API. Das bedeutet, dass durch den verschlüsselten Austausch von Nachrichten technisch sichergestellt ist, dass WhatsApp keinen Zugriff auf personenbezogene Daten hat, wenn Sie über WhatsApp mit uns kommunizieren. Die Rechtsgrundlage für Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, die wir durch eine doppelte Zustimmung erlangen. charles löscht oder anonymisiert Ihre Daten, sobald sie für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt werden, also in aller Regel wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Ein Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, gerne über hello@ioniqskin.com. Sie können selbstverständlich auch jederzeit anlasslos die Kommunikation über WhatsApp mit uns beenden, indem Sie den STOP-Button im Chat betätigen, was einem Widerruf Ihrer Einwilligung gleichkommt.
Um die Kommunikation über WhatsApp/ charles zu realisieren, können Ihr Name, Ihre Mobilfunknummer, sowie sämtlich Daten verarbeitet werden, die Sie angeben, wenn Sie uns schreiben. Hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten bei uns nehmen Sie gerne auch die weiteren Informationen in dieser Datenschutzerklärung zur Kenntnis.
Informationen zum Datenschutz bei charles sind unter https://www.hello-charles.com/privacy-policy verfügbar, Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp unter: https://whatsapp.com/legal/business-policy/.
IX. Umfragen
1. Survey Planet
Um unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich verbessern zu können, führen wir Kundenumfragen durch. Hierfür nutzen wir das Tool Survey Planet von SurveyPlanet LLC, 578 Washington Blvd., #807, Marina Del Rey CA 90292, USA.
Selbstverständlich ist die Teilnahme an diesen Umfragen freiwillig. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich hierzu möglichst an hello@ioniqskin.com. Soweit wir personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden, werden Ihre Daten nach dem Widerruf gelöscht und unzugänglich aufbewahrt.
Die im Rahmen der Umfragen gewonnenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Auswertung der Umfrage genutzt und gelöscht, sobald diese nicht mehr benötigt werden.
Die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlich erforderlichen Vereinbarungen sind geschlossen. Detailliertere Informationen sind unter https://surveyplanet.com zu finden.
2. Zigpoll
Wir nutzen Zigpoll zur Durchführung von Umfragen. Das Tool wird uns von Argonautic Labs, 400 E 67th Street, New York, NY, 10065, USA zur Verfügung gestellt. Die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen liegen vor. So können wir mehr Informationen darüber gewinnen, was unseren Kunden an unseren Produkten und unserem Service gefällt und an welchen Stellen wir uns verbessern können. Somit können wir im Detail nachvollziehen, an welchen Stellen der Journey (auf der Webseite) es möglicherweise zu Problemen kam. Mit Zigpoll können Befragungen oder etwas komplexere Umfragen durchgeführt werden. Dabei werden die Kundendaten und die Vertragsdaten mit den Umfragen verknüpft. Die Antworten werden mit Hilfe eine KI-Tools zusammengefasst. Dabei werden insbesondere die folgenden Daten verarbeitet: IP-Adresse des Endgeräts (eine Anonymisierung der IP-Adresse erfolgt unverzüglich), Endgerätetyp, Größe des Endgerätebildschirms, geografischer Standort, verwendete Sprache auf der Webseite, verweisende Domain und, Datum und Zeit des Webseitenbesuchs.
Die Nutzung von Zigpoll erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Nur wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, wird Zigpoll aktiviert. Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus Ihrem Besuch nicht einverstanden sind, dann können Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung und Nutzung jederzeit widerrufen.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Einwilligung zu widerrufen. Wenden Sie sich dabei an hello@ioniqskin.com. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Detaillierte Informationen sind unter https://www.zigpoll.com/terms-and-policies zu finden.
X. Jobs / Bewerbungen
Wir verlinken auf unserer Webseite unter https://ioniqskin.com/info/career Stellenanzeigen, um auf offene Stellen bei IONIQ aufmerksam zu machen. Diese Datenschutzerklärung umfasst nicht das Online-Recruiting-System unter https://www.wagner-group.com/de/karriere/ bzw. https://careers.wagner-group.com/ (nachfolgend “Recruiting-System”), welches von der J. Wagner GmbH, Otto-Lilienthal-Str. 18, 886777 Markdorf, Deutschland (im Folgenden „WAGNER“) den Unternehmen der WAGNER GROUP zur Verfügung gestellt wird.
Das Konzept für das Bewerbungsverfahren wurde für alle Unternehmen der WAGNER GROUP gleichermaßen festgelegt, um einen einheitlichen und datenschutzrechtlich ordnungsgemäßen Prozessablauf gruppenweit zu gewährleisten. Dabei legt WAGNER großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und den Ihrer personenbezogenen Daten sowie die notwendige Datensicherheit und hat die notwendigen Datenschutzmaßnahmen eingerichtet. Zudem bietet Ihnen das einheitliche System die Möglichkeit mit Ihren Login-Daten, Ihre Bewerbung zentral zu verwalten, zu bearbeiten sowie zu löschen und weiteren Unternehmen der WAGNER GROUP zur Verfügung zu stellen. Ihre jeweils für eine Bewerbung bei einem Unternehmen, bspw. IONIQ, übermittelten Bewerbungsunterlagen kann ausschließlich dieses Unternehmens als verantwortliche Stelle für das jeweilige Bewerbungsverfahren einsehen und im Rahmen des Bewerbungsprozesses verarbeiten. Änderungen und Löschung an den überlassenen Daten können nur Sie selbst vornehmen.
Für weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen Ihres Bewerbungsverfahrens bzw. für unser Recruiting-System verweisen wir daher auf unsere separate Datenschutzerklärung.
Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Weiterleitung auf das Recruiting-System unsere Webseite verlassen und innerhalb des Recruiting-Systems Cookies sowie Trackingtechnologien zum Einsatz kommen.
XI. Webseitenanalysedienste
Wir nutzen auf unserer Webseite Statistik- und Analyse-Dienste und Angebote von Drittanbietern für die Auswertung und Analyse Ihrer Nutzung unserer Webseite sowie unseres Shops. Dabei werden häufig personenbezogene Daten an die Drittanbieter weitergegeben oder automatisiert ausgewertet. Im Folgenden werden Art, Umfang und Zweck dieser Verarbeitung von personenbezogenen Daten aufgelistet und erläutert.
1. Google Analytics 4
Wenn Sie hierzu einwilligen, Art. 6 Abs. 1 S. lit. a DSGVO, kommt auf dieser Website Google Analytics 4, ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"), zum Einsatz. Mit dieser Technologie ist eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Website möglich.
Beim Besuch unserer Website werden durch Google Analytics 4 Cookies gesetzt, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Zum Umfang dieser Informationen gehört auch Ihre IP-Adresse.
Um Ihre Daten bestmöglich zu schützen, setzten wir Google Analytics nur unter Aktivierung der IP-Anonymisierung ein. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google in aller Regel innerhalb EU/EWR gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. So wird in der Regel eine direkte Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen.
Google verwendet die von Ihnen erhobenen Informationen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen für uns als Webseitenbetreiber zu erbringen. Informationen dazu, wie Google die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse in eigener Verantwortung verarbeitet und übermittelt, erläutert Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de und unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Hierbei erfasst Google insbesondere Informationen darüber, welche anderen Webseiten Sie bereits besucht haben, und wertet diese auch für eigene Zwecke aus.
Die im Rahmen der Nutzung von Google Analytics 4 erhobenen Daten werden für die Dauer von längstens 14 Monaten gespeichert und anschließend gelöscht oder vollständig anonymisiert.
Die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen sind abgeschlossen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie insbesondere unseren Bereich Cookie-Einstellungen aufrufen. Sie können die Speicherung der Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Add-On herunterladen und installieren. Der aktuelle Link ist http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
2. Google Signals
Als Erweiterung zu Google Analytics 4 können wir Google Signals verwenden. Google Signals dient dazu, geräteübergreifende Berichte zu erstellen. Wenn Sie personalisierte Anzeigen aktiviert haben und Ihre Endgeräte mit einem Google-Konto verknüpft haben, kann Google Ihr Nutzungsverhalten geräteübergreifend analysieren und Datenmodelle erstellen.
So können Ihre Nutzeraktivitäten ungeachtet des Geräts, das Sie zum Surfen auf unseren Seiten verwenden zu einem einheitlichen Bild zusammengefügt werden (so genannte geräteübergreifende Conversion) – ohne dass Sie hierdurch jedoch für uns persönlich erkennbar werden, weil wir von Google lediglich anonyme Statistiken erhalten. Voraussetzung dafür ist nach den uns von Google vorliegenden Informationen neben der Einwilligung uns gegenüber auch eine entsprechende Einwilligung, die Sie gegenüber Google abgegeben haben.
Sie können die Nutzung von Google Signals und damit die geräteübergreifende Auswertung jederzeit beenden. Dazu deaktivieren Sie die Funktion "Personalisierte Werbung" in den Einstellungen Ihres Google-Kontos, wie auf den Support-Seiten von Google beschrieben: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Weitere Informationen zu Google Signals finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.
3. Demografische Merkmale
Google Analytics 4 nutzt die spezielle Funktion „demografische Merkmale“. Diese Funktion dient zur Erstellung von Statistiken, die Aussagen über das Alter, das Geschlecht und die Interessen von Seitenbesuchern ermöglichen. Hierfür werden Werbung und Informationen von Drittanbietern ausgewertet, damit geeignete Zielgruppen für Marketingmaßnahmen identifiziert, definiert und angesprochen werden können. Nach Angabe von Google können diese Daten jedoch keiner bestimmten Person individuell zugeordnet werden und werden gemäß den Ausführungen zu Google Analytics 4 gelöscht.
4. Stape
Auf unserer Webseite nutzen wir das serverseitige Tracking Tool von Stape. Dienstanbieter ist Stape Inc., 8 The Green, Suite 12892, Dover, DE, 19901, USA. Die Server, die von Stape eingesetzt werden, stehen in Belgien.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch uns sowie unseren Dienstleister Stape dient uns dazu, das Verhalten unserer Kunden besser verstehen zu können, um so unsere Produkte und Dienstleistungen für Sie stetig verbessern zu können. Anonymisierte Statistiken über die Nutzung unserer Webseite und unseres Onlineshops helfen uns dabei, unsere Angebote besser auf die Interessen unserer Kunden auszurichten und weiterzuentwickeln.
Die Nutzung von Stape erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Nur wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, wird Stape aktiviert. Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus Ihrem Besuch nicht einverstanden sind, dann können Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung und Nutzung per Mausklick in unserem Consent-Banner jederzeit widerrufen. Nähere Informationen über Stape und zu den erfassten Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter dem folgenden Link: https://stape.io/gdpr; https://stape.io/dpa.
Um die Übermittlung von Daten an Stape datenschutzrechtlich durch ein geeignetes Instrument zu begleiten, haben wir mit Stape eine DPA mit den so genannte EU-Standardvertragsklauseln zum Datenschutz abgeschlossen.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Einwilligung zu widerrufen. Wenden Sie sich dabei an hello@ioniqskin.com. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
5. Klar
Wir nutzen auf unserer Webseite die Dienstleistungen der Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 München, Deutschland. Klar, erhebt, verarbeitet und speichert auf dieser Webseite und deren Unterseiten Daten zur Reichweitenmessung und statistischen Analyse in unserem Auftrag.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG. Für die unterschiedlichen Erfassungsarten werden unterschiedliche Cookies eingesetzt, um die jeweilige Erfassungsart zu gewährleisten.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Einwilligung zu widerrufen. Wenden Sie sich dabei an hello@ioniqskin.com. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
6. Anzeigen und Marketing-Dienste für Werbung und Retargeting
Wir nutzen auf unserer Webseite Anzeigen- und Marketing-Dienste und Angebote von Drittanbietern für Werbung & Retargeting. Dabei werden häufig personenbezogene Daten an die Drittanbieter weitergegeben oder automatisiert übermittelt. Im Folgenden werden Art, Umfang und Zweck dieser Verarbeitung von personenbezogenen Daten aufgelistet und erläutert.
7. Einsatz von Google Ads
Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ des Anbieters Google, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten „Ads“) auf unsere Angebote im Shop auf Webseiten von Dritten aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbe-Kosten zu erreichen.
Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad Server Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unseren Shop gelangen, werden von Google Cookies auf ihrem PC gespeichert. Diese Cookies sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren und verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. In der Regel werden als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.
Diese Cookies ermöglichen es Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Ads-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Google Ads-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Google Ads-Kunden nachverfolgt werden.
Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Ads Conversion erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Für Informationen von Google zu GoogleAds Conversion: https://ads.google.com/intl/de_de/home/faq/gdpr/.
Neben dem GoogleAds Conversion setzen wir auch Ads Remarketing ein. Hierbei handelt es sich um ein Verfahren, mit dem wir Sie erneut ansprechen möchten. Durch diese Anwendung können Ihnen nach Besuch unserer Website bei Ihrer weiteren Internetnutzung unsere Werbeanzeigen eingeblendet werden. Dies erfolgt mittels in Ihrem Browser gespeicherter Cookies, über die Ihr Nutzungsverhalten bei Besuch verschiedener Websites durch Google erfasst und ausgewertet wird. So kann von Google Ihr vorheriger Besuch unserer Website festgestellt werden. Eine Zusammenführung der im Rahmen des Remarketings erhobenen Daten mit Ihren personenbezogenen Daten, die ggf. von Google gespeichert werden, findet durch Google laut eigenen Aussagen nicht statt. Insbesondere wird laut Google beim Remarketing eine Pseudonymisierung eingesetzt.
Für die Informationen von Google zu Google Ads Remarketing: https://support.google.com/google-ads/answer/9028179?hl=de.
Die von Google eingeholten Daten werden uns in aggregierten Statistiken zur Verfügung gestellt. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem mit dem Google Ads versehenen Seite weitergeleitet wurden. Diese Informationen dienen uns dazu Conversion-Statistiken sowie Custom Audiences zu erstellen und diese ebenfalls auszuwerten. Wir weisen darauf hin, dass wir Google keine Daten für die Durchführung eines Custom Audiences-Verfahren überlassen.
Es ist für uns wichtig, unsere Webseite bzw. unseren Shop attraktiv zu gestalten und die Interaktion mit unseren Besuchern mit Hilfe dieses Dienstes zu steigern. Wir nutzen die Anzeigen- und Marketing-Dienste, insbesondere den Einsatz von Google Ads, für unser Conversion-Tracking und Remarketing. Wir nutzen die von Google über den Dienst GoogleAds überlassenen Statistiken ausschließlich zur Performance-Messung unserer Werbeanzeigen, um den Erfolg spezifischer Marketing-Maßnahmen zu messen.
Wir setzen als Ergänzung die sogenannten Enhanced Conversions ein. Enhanced Conversions ermöglichen es uns, die Genauigkeit der Conversion-Messung zu verbessern, indem Hashwerte von personenbezogenen Daten an Google übermittelt werden. Diese Daten werden ausschließlich in gehashter, verschlüsselter Form (SHA256) verarbeitet und dienen dazu, Interaktionen mit unserer Werbung (z. B. Klicks auf Anzeigen) genauer einem Conversion-Ereignis auf unserer Website zuzuordnen.
Die Nutzung von Enhanced Conversions erfolgt, um die Wirksamkeit unserer Google Ads-Kampagnen zu analysieren und unsere Werbemaßnahmen zu optimieren. Rechtsgrundlage hierfür ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Die bereitgestellten Informationen werden vor der Übermittlung an Google durch eine sichere Hashfunktion (SHA256) pseudonymisiert. Google nutzt diese Daten lediglich zum Abgleich mit bestehenden Google-Nutzerkonten und speichert sie nicht dauerhaft. Es erfolgt keine Rückführung der Daten auf einzelne Nutzer durch uns oder durch Google.
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an Server von Google LLC mit Sitz in den USA übertragen werden. Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich zur Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts. Darüber hinaus haben wir die erforderlichen, datenschutzrechtlichen Vereinbarungen abgeschlossen.
Sie können Google Enhanced Conversions jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool deaktivieren oder die Einwilligung widerrufen. Darüber hinaus kann personalisierte Werbung in deinem Google-Konto selbst anpassen oder deaktivieren:
https://adssettings.google.com/. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google sind unter https://policies.google.com/privacy zu finden.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Marketing-Cookies sowie Funktionen von GoogleAds ist auf Basis Ihrer diesbezüglichen Einwilligung über die Cookie-Einstellungen bzw. unserem Cookie-Banner Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Die uns von Google überlassenen Informationen werden wir spätestens nach sechs Monaten löschen.
Sie können der Erhebung, Speicherung und Nutzung von Informationen durch Google jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die folgenden Wege widersprechen / Ihre über den Cookie-Banner gegebene Einwilligung widerrufen:
- Sie können das Speichern von Cookies durch entsprechende Einstellungen deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, sobald Cookies gesetzt werden. Hierfür müssen Sie die notwendigen Einstellungen in den Browser-Menüs Präferenzen oder Optionen ändern. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass dann vielleicht einige Bereiche unserer Webseite nicht oder nicht mehr ordnungsgemäß, d. h. nur noch eingeschränkt, funktionieren.
- Sie können durch Installation des von Google zur Verfügung gestellten Deaktivierungs-Add-ons widersprechen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
- Sie können Ihre über unseren Cookie-Banner vorgenommenen Einstellungen für die Cookie-Nutzung jederzeit ändern.
Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie im Fall der Deaktivierung bzw. des Opt-Outs gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Website vollumfänglich nutzen können.
8. Hotjar
Wir nutzen das Webanalyse-Tools Hotjar, bereitgestellt durch Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta, Europa.
Hotjar hilft uns dabei, das Nutzerverhalten unserer Webseitenbesucher besser zu verstehen (z. B. Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten), um unsere Webseite attraktiver zu machen und stetig zu verbessern. Dabei setzt Hotjar u.a. Cookies sowie Tracking Codes ein, die Informationen wie anonymisierte IP-Adresse, Bildschirmgröße, Gerätetyp des verwendeten Endgerätes geografischer Standort (Land), bevorzugte Sprache und Zeitpunkt des Zugriffs auf unsere Seite speichern. Hierfür wird ein pseudonymisiertes Nutzerprofil angelegt. Personenbezogene Daten werden nicht verarbeitet oder gespeichert. Die datenschutzrechtlich erforderlichen Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO liegen vor.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. lit. a DSGVO – Ihrer Einwilligung über das Cookie-Consent-Banner. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern. Detailliertere Informationen sind unter https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ zu finden.
9. Einsatz von Shoplift
Wir verwenden auf unserer Webseite die App Shoplift, bereitgestellt von Shoplift, Inc., 2261 Market Street, San Francisco, CA 94114, USA. Shoplift ist ein A/B-Testing-Tool für Shopify, mit dem wir verschiedene Versionen von Produktseiten und Landingpages testen können, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Conversion-Rate zu optimieren.
Im Rahmen der A/B-Tests analysiert Shoplift das Verhalten der Besucher auf unserer Website. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden: Browser- und Gerätetyp, Verweildauer auf bestimmten Seiten, Klickverhalten (z. B. auf Buttons oder Bilder), Scroll-Tiefe, gekürzte IP-Adresse. Dafür setzt Shoplift u.a. Cookies ein, um Besucher bestimmten Testgruppen zuzuordnen und das Nutzerverhalten zu analysieren. Dabei werden keine direkt identifizierbaren personenbezogenen Daten wie Name oder E-Mail-Adresse gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. lit. a DSGVO, die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen anpassen.
Shoplift hat seinen Sitz in den USA. Die Datenverarbeitung kann daher außerhalb der EU/des EWR stattfinden. Shoplift ist laut eigenen Angaben nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt wird. Die datenschutzrechtlich erforderlichen Vereinbarungen liegen vor. Detailliertere Informationen erhalten Sie unter: https://www.shoplift.ai/privacy-policy.
10. Teads Conversion Tracking
Wir verwenden auf unserer Webseite Teads, um Anzeigen, Video- und Display-Werbung über deren Media-Plattform an unsere Interessenten auszuspielen. Dieser Dienst wird uns von der Teads S.A., 111 W 19th St, New York, NY, 10003, USA zur Verfügung gestellt. Dabei binden wir ein Pixel in unsere Webseite ein, das geladen wird, sobald eine Webseite aufgerufen wird. So können wir ermitteln, ob ein Nutzer, dem eine Anzeige oder ein Video mit unserer Werbung ausgespielt wurde, unsere Webseite besucht.
Diese Informationen nutzen wir, um zielgerichtet interessengerechte Werbevideos auszuspielen und die Conversions zu tracken. So erhalten wir statistische Auswertungen zur Nutzung unserer Webseite, um unsere Werbung analysieren zu können. Hierbei werden insbesondere die folgenden Daten verarbeitet: IP-Adresse, verwendeter Browser/ Device, Referrer URL und der Zeitpunkt des Aufrufs.
Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die datenschutzrechtlich erforderlichen Vereinbarungen liegen vor.
Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass Teads im Rahmen seiner Dienste personenbezogene Daten auch an Dienstleister in Drittländern außerhalb der EU übermittelt, insbesondere in die USA. Diese Übermittlungen erfolgen ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben gemäß Art. 44 ff. DSGVO.
Detaillierte Informationen zum Tool erhalten Sie unter https://www.teads.com/privacy-policy/.
11. Einsatz von Meta Pixel
Wir nutzen im Rahmen unserer Werbemaßnahmen das Meta Pixel. Das Meta Pixel ist ein Analysedienst der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Nach Ihrer erfolgten Einwilligung in das Setzen von Retargeting/ Werbecookies, binden wir ein Meta Pixel auf unsere Webseite ein und ermöglichen Facebook die Auswertung Ihres Surfverhaltens.
Über den eingebauten Pixel und Ihren Besuch unserer Webseite wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und einem Meta-Server aufgebaut. Über die Verbindung sammelt Facebook bzw. Meta die folgenden Informationen: Ihren Browsertyp, Ihr Endgeräte, die aufgerufene Webseite und beispielsweise die Wirkung einer Facebook-Werbeanzeige und speichert diese in Cookies, welche auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Darüber hinaus werden noch Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer verarbeitet sowie Informationen über Ihren Standort wie geolocation, IP-Adresse und physische Adresse. Dass diese Informationen verarbeitet werden, macht Facebook in dessen Datenschutzerklärung transparent. Wir haben weder Einfluss auf die von Facebook erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch ist der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung sowie die Speicherfristen bekannt. Wir nutzen den Einsatz des Meta Pixel und die auf diesem Weg generierten Informationen für eine Kosten-Nutzen-Analyse sowie zur Optimierung unserer geschalteten Facebook-Werbeanzeigen. Facebook überlässt hierfür anonymisierte statistische Auswertungen.
Wenn Sie auf eine von Facebook geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Meta Pixel auf Ihrem jeweilig genutzten Endgerät abgelegt.
Weitere Informationen zu Cookies finden Sie unter Abschnitt „Verwendung von Cookies“.
Wenn Sie bestimmte Internetseiten unserer Webseite besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Facebook bzw. Meta und wir erkennen, dass Sie auf einer unserer Anzeigen auf Facebook geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden.
Die von Facebook bzw. Meta mithilfe des Pixels eingeholten Daten werden uns in aggregierten Statistiken zur Verfügung gestellt. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Facebook Pixel versehenen Seite weitergeleitet wurden. Diese Informationen dienen uns dazu Conversion-Statistiken sowie Custom Audiences oder Lookalike-Audiences zu erstellen und diese ebenfalls auszuwerten. Wir weisen darauf hin, dass wir Facebook keine Daten für die Durchführung eines Custom Audiences-Verfahren überlassen und keinen Listenabgleich vornehmen.
Sind Sie bei Facebook mit Ihrem Profil angemeldet, so kann Facebook die über den Pixel gewonnen Informationen mit Ihrem Profil verbinden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/.
Es ist für uns wichtig, unsere Webseite attraktiv zu gestalten und die Interaktion mit unseren Besuchern mit Hilfe des Dienstes zu steigern. Die Verarbeitung, d.h. die Aktivierung des Pixels sowie das Setzen und Auswertung von in Cookies gespeicherten Informationen, erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer im Cookie-Banner gegebenen Einwilligung für das Setzen von Retargeting- bzw. Werbecookies (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Sitzungen werden nach Ablauf von 30 Minuten ohne Aktivität und Kampagnen nach drei Monaten beendet. Das Zeitlimit für Kampagnen kann maximal ein Jahr betragen.
Sie können der Erhebung, Speicherung und Nutzung von Informationen durch Facebook bzw. Meta jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die folgenden Wege widersprechen bzw. Ihre über den Cookie-Banner gegebene Einwilligung widerrufen:
- Sie können das Speichern von Cookies durch entsprechende Einstellungen deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, sobald Cookies gesetzt werden. Hierfür müssen Sie die notwendigen Einstellungen in den Browser-Menüs Präferenzen oder Optionen ändern. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass dann vielleicht einige Bereiche unserer Webseite nicht oder nicht mehr ordnungsgemäß, d. h. nur noch eingeschränkt, funktionieren.
- Sie können der Bildung von Nutzerprofilen bei registrierten Facebook-Nutzern widersprechen, indem Sie sich zur Ausübung dessen an Facebook direkt wenden. Als Facebook-Mitglied können Sie unter https://www.facebook.com/settings?tab=ads Ihre Facebook-Einstellungen bearbeiten und der Datenerfassung mittels Facebook-Pixeln widersprechen. Zusätzlich weisen wir daraufhin, dass Sie eine Zuordnung zu Ihrem Profil verhindern können, indem Sie sich vor dem Besuch der Webseite von Ihrem jeweiligen Social Media-Profil abmelden und zusätzlich die von der Social Media-Plattform verwendeten Cookies löschen.
Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Webseite der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. - Sie können Ihre über unseren Cookie-Banner vorgenommenen Einstellungen für die Cookie-Nutzung jederzeit ändern.
Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie im Fall der Deaktivierung bzw. des Opt-Outs gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Webseite vollumfänglich nutzen können.
12. Einsatz von TikTok Pixel
Wir nutzen auf unserer Website das TikTok Pixel. Das Tiktok Pixel ist ein Analysedienst TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Saint Kevin's, Dublin, D02 T380, Irland, sowie TikTok Information Technologies UK Limited, 1 London Wall, London, EC2Y 5EB, England; (im Folgenden gemeinsam „TikTok“).
Nach Ihrer erfolgten Einwilligung in das Setzen von Retargeting/Werbecookies, binden wir dazu einen TikTok Pixel auf unsere Webseite ein und ermöglichen TikTok die Auswertung Ihres Surfverhaltens.
Über den eingebauten Pixel und Ihren Besuch unserer Webseite wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und einem TikTok-Server aufgebaut. Über die Verbindung sammelt TikTok die folgenden Informationen: Ihren Browsertyp, Ihr Endgeräte, die aufgerufene Webseite und beispielsweise die Wirkung einer TikTok-Werbeanzeige und speichert diese in Cookies, welche auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Dass diese Informationen verarbeitet werden, macht TikTok in dessen Datenschutzerklärung transparent. Wir haben weder Einfluss auf die von TikTok erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch ist der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung sowie die Speicherfristen bekannt.
Wenn Sie bestimmte Internetseiten unserer Webseite besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können TikTok und wir erkennen, dass Sie auf einer unserer Anzeigen auf TikTok geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden.
Die von TikTok mithilfe des Pixels eingeholten Daten werden uns in aggregierten Statistiken zur Verfügung gestellt. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem TikTok Pixel versehenen Seite weitergeleitet wurden. Diese Informationen dienen uns dazu Conversion-Statistiken sowie Custom Audiences oder Lookalike-Audiences zu erstellen und diese ebenfalls auszuwerten.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen von TikTok unter https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.
Es ist für uns wichtig, unsere Webseite attraktiv zu gestalten und die Interaktion mit unseren Besuchern mit Hilfe des Dienstes zu steigern. Die beschriebene Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer im Cookie-Banner gegebenen Einwilligung für das Setzen von Retargeting- bzw. Werbecookies (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten mittels des TikTok Pixels jederzeit anlasslos, formlos und kostenfrei widerrufen:
- Sie können das Speichern von Cookies durch entsprechende Einstellungen deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, sobald Cookies gesetzt werden.
- Sie können Ihre über unseren Cookie-Banner vorgenommenen Einstellungen für die Cookie-Nutzung jederzeit über die Cookie Einstellungen (Aufrufbar über unsere Fußzeile der Webseite) vornehmen. Unter „Marketing“ können Sie durch Ändern der Checkbox die relevanten Cookies bzw. den Einsatz des TikTok Pixel abschalten.
Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie im Fall der Deaktivierung bzw. des Opt-Outs gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Webseite vollumfänglich nutzen können.
13. Einsatz von Pinterest Pixel
Wir nutzen im Rahmen unserer Werbemaßnahmen das Pinterest Pixel. Das Pinterest Pixel ist ein Analysedienst der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland („Pinterest“. Nach Ihrer erfolgten Einwilligung in das Setzen von Retargeting/ Werbecookies, binden wir das Pixel auf unsere Webseite ein zur Auswertung Ihres Surfverhaltens.
Über den eingebauten Pixel wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und einem Pinterest-Server aufgebaut. Hierbei verarbeiten wir die folgenden Informationen: Browsertyp, Endgeräte, bereits aufgerufene Webseite und die Wirkung einer Werbeanzeige und speichert diese in Cookies, welche auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Darüber hinaus werden noch Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer verarbeitet sowie Informationen über Ihren Standort wie geolocation, IP-Adresse und physische Adresse. Dass diese Informationen verarbeitet werden, macht Pinterest in der Datenschutzerklärung transparent. Wir haben weder Einfluss auf die von Pinterest erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch ist der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung sowie die Speicherfristen bekannt. Wir nutzen den Einsatz des Pixels um für eine Kosten-Nutzen-Analyse sowie zur Optimierung unserer Werbeanzeigen. Pinterest überlässt hierfür anonymisierte statistische Auswertungen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf die Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Pinterest Pixel versehenen Seite weitergeleitet wurden. Diese Informationen dienen uns dazu Conversion-Statistiken sowie Custom Audiences oder Lookalike-Audiences zu erstellen und diese ebenfalls auszuwerten. Wir weisen darauf hin, dass wir Pinterest keine Daten für die Durchführung eines Custom Audiences-Verfahren überlassen und keinen Listenabgleich vornehmen.
Wenn Sie auf eine von Pinterest geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Pixel auf Ihrem jeweilig genutzten Endgerät abgelegt.
Weitere Informationen zu Cookies finden Sie unter Abschnitt „Verwendung von Cookies“.
Wenn Sie bestimmte Internetseiten unserer Webseite besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, kann Pinterest und wir erkennen, dass Sie auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Webseiten von Business-Kunden nachverfolgt werden können.
Sind Sie bei Pinterest angemeldet, so kann Facebook die über den Pixel gewonnen Informationen mit Ihrem Profil verbinden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen von Pinterest unter https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Es ist für uns wichtig, unsere Webseite attraktiv zu gestalten und die Interaktion mit unseren Besuchern mit Hilfe des Dienstes zu steigern. Die Verarbeitung, d.h. die Aktivierung des Pixels sowie das Setzen und Auswertung von in Cookies gespeicherten Informationen, erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer im Cookie-Banner gegebenen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Sitzungen werden nach Ablauf von 30 Minuten ohne Aktivität und Kampagnen nach drei Monaten beendet. Das Zeitlimit für Kampagnen kann maximal ein Jahr betragen.
Sie können der Erhebung, Speicherung und Nutzung von Informationen durch Pinterest jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die folgenden Wege widersprechen bzw. Ihre über den Cookie-Banner gegebene Einwilligung widerrufen:
- Sie können das Speichern von Cookies durch entsprechende Einstellungen deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, sobald Cookies gesetzt werden. Hierfür müssen Sie die notwendigen Einstellungen in den Browser-Menüs Präferenzen oder Optionen ändern. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass dann vielleicht einige Bereiche unserer Webseite nicht oder nicht mehr ordnungsgemäß, d. h. nur noch eingeschränkt, funktionieren.
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Wenn Sie kein Pinterest Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung auf der Webseite der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
- Sie können Ihre über unseren Cookie-Banner vorgenommenen Einstellungen für die Cookie-Nutzung jederzeit ändern.
Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie im Fall der Deaktivierung bzw. des Opt-Outs gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Webseite vollumfänglich nutzen können.
XII. Social Media
Wir nutzen auf unserer Webseite Erweiterungen, Plug-Ins und Angebote von Drittanbietern zur einheitlichen Darstellung der Webseite sowie zur Ausspielung von Social-Media-Inhalten. Dabei werden häufig personenbezogene Daten an die Drittanbieter weitergegeben oder automatisiert übermittelt. Im Folgenden werden Art, Umfang und Zweck dieser Verarbeitung von personenbezogenen Daten aufgelistet und erläutert.
Auf unserer Webseite sind Verlinkungen zu folgenden sozialen Netzwerken eingebunden:
Facebook, Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com
Instagram Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland;
Datenschutzerklärung: https://help.instagram.com/519522125107875;
Opt-out: optout.networkadvertising.org/ und http://www.youronlinechoices.com
YouTube Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de und http://www.youronlinechoices.com
TikTok Musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA, 90025 USA
Datenschutzerklärung: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy/
Opt-out: https://www.youronlinechoices.com/
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die jeweiligen Anbieter der sozialen Netzwerke weitergegeben. Die Anbieter erkennen Sie über die Markierung auf dem Button über den Anfangsbuchstaben oder das Logo. Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, über den Button direkt mit dem Anbieter des jeweiligen sozialen Netzwerks zu kommunizieren. Nur wenn Sie auf das markierte Feld klicken und es dadurch aktivieren, erhält dieser die Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Online-Angebots aufgerufen haben.
Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook, Instagram und YouTube mit Hilfe dieser Verlinkung verarbeiten und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Verlinkung erhalten die Anbieter die Information, dass Sie den entsprechenden Internetauftritt von unserer Webseite aus besucht haben. Wir haben weder Einfluss auf die von den oben benannten Anbietern erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch ist der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung oder die Speicherfristen bekannt. Es gelten die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen der Anbieter. Die Anbieter speichern die über Sie erhobenen Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Sollten Sie bei Facebook, Instagram oder YouTube eingeloggt sein, können diese die Information Ihrem jeweiligen Account zuordnen.
Die Rechtsgrundlage für die Weiterleitung zum jeweils verlinkten sozialen Netzwerk ist Ihre erteilte Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, indem sie freiwillig auf den Button des jeweiligen sozialen Netzwerks klicken.
XIII. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf die Durchführung von Profiling bzw. auf einen Einsatz von automatischer Entscheidungsfindung.
XIV. Links zu anderen Internetseiten
Unsere Webseite enthält - deutlich erkennbar - auch Links auf die Internet-Auftritte anderer Unternehmen. Soweit Links zu Webseiten anderer Anbieter vorhanden sind, haben wir auf deren Inhalte keinen Einfluss. Daher kann für diese Inhalte auch keine Gewähr und Haftung übernommen werden. Für die Inhalte dieser Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.
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XV. Verfügbarkeit und Änderungen
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Version: Juli 2025
