Datenschutz

Die IONIQ Skincare GmbH & Co. KG legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten sowie die erforderliche Datensicherheit und erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten daher ausschließlich im Einklang mit den im Folgenden beschriebenen Grundsätzen sowie den Vorgaben der EU-Datenschutzgrundverordnung und dem für die IONIQ Skincare GmbH & Co. KG geltenden Bundesdatenschutzgesetz.


Inhalt

I. Name und Anschrift des Verantwortlichen
II. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten
III. Ihre personenbezogenen Daten
IV. Allgemeines zur Datenverarbeitung
V. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles / Protokolldateien
VI. Verwendung von Cookies
VII. Nutzung des IONIQ Shops
VII.1 Shopsystem (Novomind)
VII.2 Registrierung eines Kundenkontos und Login
VII.3 Verarbeitung von Daten im Rahmen der Kaufabwicklung
VII.4 Einsatz von Zahlungs- und Logistikdienstleister
VII.5 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Klarna-Zahlungsarten
VII.6 Abgabe von Produktbewertungen
VII.7 Versand von Transaktions-E-Mails
VIII. Kommunikation & Kontaktaufnahme
VIII.1 E-Mail-Kontakt und Kontaktformular
VIII.2 Newsletter (Mailchimp) und Tracking
VIII.3 Live Chat „Violet“
VIII.4 Sonstige Kontaktaufnahmen im Bedarfsfall
IX. Jobs / Bewerbungen
X. Webseitenanalysedienste
X.1 Google Universal Analytics
XI. Anzeigen- und Marketing-Dienste für Werbung Retargeting
XI.1 Einsatz von Google Ads
XII. Social Media
XII.1 Verlinkungen zu Social Media Netzwerken
XII.2 Einsatz von Facebook Pixel
XIII. Rechte der betroffenen Person
XIV. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
XV. Links zu anderen Internetseiten
XVI. Sicherheit
XVII. Verfügbarkeit und Änderungen


I. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der EU-Mitgliedsstaaten sowie sonstiger geltender datenschutzrechtlicher Bestimmungen für den Betrieb der Webseite bzw. des IONIQ-Shops unter https://ioniqskin.com (im Folgenden „Webseite“, „IONIQ-Shop“ oder „Shop“) ist die:

IONIQ Skincare GmbH & Co. KG
Otto-Lilienthal-Str. 18
88677 Markdorf
Deutschland

Telefon: +49 (0) 7544 505-1831
vertreten durch die Geschäftsführung

(im Folgenden „IONIQ“, „Unternehmen“ oder „wir“).

Zuständiger Ansprechpartner für den Datenschutz, konkret für Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten sowie der Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte ist unser bestellter Datenschutzbeauftragter. An diesen können Sie sich per E-Mail oder Brief wenden. Unter den genannten Kontaktdaten erhalten Sie außerdem jederzeit und unentgeltlich Auskunft in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

II. Datenschutzbeauftragter

Der bestellte Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:

IONIQ Skincare GmbH & Co. KG
Datenschutzbeauftragter
Otto-Lilienthal-Str. 18
88677 Markdorf
Deutschland

Telefon: +49 (0) 7544 505-1831

(im Folgenden „DSB“).


III. Ihre personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Beim Besuch unserer Webseite ist es nicht erforderlich, dass Sie uns personenbezogene Daten mitteilen. Es werden nur personenbezogene Daten erfasst, wie beispielsweise Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Post- und E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum sowie Ihre Telefonnummer, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, bzw. in deren Erfassung Sie eingewilligt haben. Für die technisch erforderlichen Daten verweisen wir auf die Ausführung unter „V. Bereitstellung der Webseite und Erstellung von Logfiles / Protokolldateien“ sowie „VI. Verwendung von Cookies“.


IV. Allgemeines zur Datenverarbeitung

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten (im Folgenden auch „Daten“) von Besucher der Webseite, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen unseres Shops erforderlich ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Besucher unserer Webseite erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers in die Verarbeitung sowie die Erfüllung der Abwicklung des Kauf- und Bestellvorgangs. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet oder technisch notwendig ist.

Sie als Besucher haben mittels unseres Consent Management Systems (kurz „CMP“), welches über unseren Cookie-Banner durch Sie gesteuert wird, die Möglichkeit selbst zu entscheiden, ob Sie eine Einwilligung in die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Einsatz von technischen Maßnahmen erteilen wollen oder nicht. Um welche technischen Maßnahmen es sich handelt und wer der Empfänger Ihrer Daten ist, machen wir in unserem CMP transparent. Wir weisen darauf hin, dass bestimmte datenverarbeitende Prozesse notwendig für den Aufbau und die Gewährleistung der Sicherheit unserer Webseite sowie als technisch notwendig für einzelne Datenverarbeitungsvorgänge sind, sodass eine Einwilligung in diese Datenverarbeitung nicht möglich ist.

Eine Bereitstellung Ihrer Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben, aber für die Einrichtung des Kundenkontos sowie die Bestellung und Auslieferung der Waren erforderlich. Ohne die für eine Bestellabwicklung notwendigen Daten können wir die von Ihnen über den Shop getätigte Bestellung nicht vornehmen. Über die Kennzeichnung der Pflichtfelder weisen wir Sie darauf hin, welche Daten für die Abwicklung des Bestellvorgangs, die Einrichtung des Kundenkontos das Abonnement unseres Newsletters oder die Teilnahme an einem Gewinnspiel zwingend erforderlich sind.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d) DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

3. Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung in die weitere Datenverarbeitung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine gesetzlich vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für eine Vertragserfüllung besteht.


V. Bereitstellung der Webseite und Erstellung von Logfiles / Protokolldateien

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei der bloßen informatorischen Nutzung der Webseite / unseres Shops erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server bzw. Provider übermittelt und die technisch notwendig sind, zu dem Zweck, Ihnen unsere Webseite anzeigen sowie deren Stabilität und Sicherheit gewährleisten zu können.

Wir haben für das Hosting und die technische Bereitstellung unserer Webseite / unseres Shops die novomind AG, Bramfelder Chaussee 45, 22177 Hamburg, Deutschland (im Folgenden „Novomind“) beauftragt. Wir haben mit Novomind die datenschutzrechtlich erforderliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Ausweislich dieser Vereinbarung verpflichtet sich Novomind, den notwendigen Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen ausschließlich in unserem Auftrag und gemäß unserer Weisung zu verarbeiten. 

Folgende Daten in Log Files bzw. Protokolldateien werden hierbei verarbeitet:

(1) der verwendete Browsertyp und die Browserversion, (sofern Sie einer Übermittlung innerhalb Ihrer Browsereinstellungen zugestimmt haben),
(2) Datum und Uhrzeit der Serveranfrage,
(3) die Anzahl der Besuche,
(4) die Verweildauer auf der Webseite,
(5) die vorher besuchte Webseite, (sofern Sie einer Übermittlung innerhalb Ihrer Browsereinstellungen zugestimmt haben),
(6) die IP-Adresse der Nutzer,
(7) die Menge der gesendeten/übertragenen Daten.

Die Daten werden auf in Deutschland gehosteten Servern von Novomind gespeichert. Novomind verarbeitet diese Informationen zum angegebenen Zweck in unserem Auftrag. Eine weitergehende Nutzung der Daten sowie eine nicht gestattete Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten von Ihnen findet nicht statt.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseite an das genutzte Endgerät des Nutzers zu ermöglichen. 

Die Speicherung aller oben genannten Informationen ((1) – (7)) in Logfiles bzw. Protokolldateien erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite bzw. unseres Webshops sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Webseite und des Webshops und zur Gewährleistung der erforderlichen Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Wir verwenden diese Informationen darüber hinaus zur Serviceoptimierung in Form der statistischen Auswertung von Sessions oder Anzahl der Kaufabschlüsse. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet nicht statt.

4. Dauer der Speicherung
Die Speicherdauer der Logfiles zu den oben aufgeführten Zwecken beträgt in der Regel 30 Tage. Daten, die sich auf die jeweilige Session beziehen, werden für 90 Tage gespeichert. Die Logfiles des Servers werden regelmäßig und fortlaufend in einem Backup gesichert und sind so maximal für 182 Tage gespeichert.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite / des Webshops und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseiten zwingend erforderlich. Es besteht seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.


VI. Verwendung von Cookies

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Unsere Webseite / unser Webshop verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Ruft ein Nutzer eine Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach dem Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sogenannte „Session Cookies“). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen, sollten Sie dahin eingewilligt haben.

Beim Aufruf unserer Webseite informieren wir die Nutzer durch einen Infobanner (CMP) über die Verwendung von Cookies (essentieller bzw. technisch notwendige Cookies sowie Tracking- und Marketing Cookies) und haben die datenschutzrechtlich erforderliche Einwilligung zum Setzen der Cookies, für die eine Einwilligung notwendig ist, technisch eingerichtet. Außer bei den essentiellen bzw. technisch notwendigen Cookies ist für das Setzen von Cookies auf ihrem Endgerät immer eine Einwilligung im Vorfeld zu erteilen. Dasselbe gilt auch für andere technische Maßnahmen, wie zum Beispiel der Einsatz von Google Analytics, auf unserer Webseite. Der Nutzer wird über den Infobanner auch auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Im Folgenden geben wir Ihnen einen Überblick über die eingesetzten Cookies, deren Gültigkeitsdauer sowie die jeweiligen Opt-out-Möglichkeiten. Darüber hinaus weisen wir Sie darauf hin, dass Sie jederzeit Ihre Cookie-Einstellungen über einen Link in der Fußzeile der Webseite anpassen und Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen können.

(a) Essentielle Cookies:

Wir setzen Cookies ein, um unsere Webseite bzw. unseren Shop nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Webseite / des Shops erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Technisch notwendige, sog. essenzielle Cookies dienen dem reibungslosen Ablauf Ihres Besuches unserer Website. Dies umfasst zum Beispiel die Durchführung von Betrugsprävention und -erkennung durch unseren eingesetzten Payment-Provider (siehe Abschnitt VII.4 Einsatz von Zahlungs- und Logistikdienstleister) oder die Speicherung Ihrer individuellen Cookie-Einstellungen für unsere Website bzw. Ihrer Suchanfragen, Warenkorbfunktionen und Wunschlisten. Diese Cookies sind für einen sichern Besuch unserer Website sowie zum Betrieb unseres Webshops notwendig und können nicht abgeschaltet werden.

Folgende essentielle bzw. technisch notwendige Cookies werden auf Ihrem Endgerät gespeichert und uns bei jedem Seitenaufruf übermittelt:

(1) COOKIECONSENT: Speichert die Einwilligung des Nutzers (Gültigkeit: zwei Jahre),
(2) JSESSIONID: Referenz der Nutzer Session (Gültigkeit: Session),
(3) __stripe_mid: Betrugsprävention und -erkennung (Gültigkeit: ein Jahr),
(4) __stripe_sid: Betrugsprävention und erkennung (Gültigkeit: Session),
(5) i.u.v2: Referenz zu personenbezogenen Daten: Suchanfrage, Interesse an Kategorien und Produkten etc. (Gültigkeit: zwei Jahre).

(b) Tracking Cookies:

Wir verwenden auf unserer Webseite darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer ermöglichen.

Auf diese Weise können folgende Daten übermittelt werden:

(1) Eingegebene Suchbegriffe
(2) Häufigkeit von Seitenaufrufe
(3) Inanspruchnahme von Webseite-Funktion
(4) Besuchsdauer

Die auf diese Weise erhobenen Daten der Nutzer werden durch technische Vorkehrungen anonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.

Die Verwendung der Statistik-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Webseite sowie unserer Shops und deren Inhalte zu verbessern. Durch die Statistik-Cookies erfahren wir, wie die Webseite genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren. Für die Beschreibung der eingesetzten technischen Maßnahmen, der gesetzten Cookies, der Funktionsweise, dem Zweck sowie der Widerspruchsmöglichkeiten verweisen dafür auf die Ausführungen je Analysetool unter „X. Webseitenanalysedienste“.

(c) Marketing-Cookies:

Zusätzlich werden durch den Einsatz von Anzeigen- und Marketing-Dienste Cookies von Drittanbietern gesetzt. Diese Cookies werden verwendet, um Werbung auf Drittseiten sowie Social Media-Plattformen anzuzeigen, die für Sie aufgrund Ihrer Browserverhaltensweisen von Interesse sein könnten. Die Drittanbieter können zur Anzeigenschaltung die auf unserer Seite gesammelten Informationen mit bestehenden Informationen kombinieren, um Ihnen so personalisierte und interessensbezogene Anzeigen anzuzeigen.

Wir nutzen für unsere Anzeigen- und Marketing-Dienste den Einsatz der folgenden technischen Maßnahmen zum Conversion-Tracking und Remarketing: Google Ads und Facebook Pixel. Mithilfe der technischen Maßnahmen verfolgen wir Kosten-Nutzen-Analysen unserer geschalteten Anzeigen sowie die Optimierung unserer Anzeigenschaltung. Auch dienen sie für Interaktionen mit anderen Webseiten und Social Media-Plattformen. Für die Beschreibung der Cookies, der Funktionsweise, dem Zweck sowie der Widerspruchsmöglichkeiten verweisen dafür auf die Ausführungen unter „XI. Anzeigen- und Marketing-Dienste für Werbung & Retargeting“ sowie „XII. Social Media“.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies (vgl. (a)) ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu statistischen oder marketingtechnischen Zwecken (vgl. (b) und (c)), ist auf Basis Ihrer erteilten Einwilligung über den Cookie-Banner Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Verwendung essentieller bzw. technisch notwendiger Cookies ist es, die Nutzung unserer Webseite bzw. unseres Shops für Sie zu ermöglichen. Einige Funktionen unserer Webseite / Shops können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Die durch essentielle bzw. technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.

Für die Ausführungen zum Zweck sowie der Widerspruchsmöglichkeiten von Cookies zu statistischen oder marketingtechnischen Zwecken (vgl. (b) und (c)) verweisen auf die Ausführungen unter „X. Webseitenanalysedienste“ sowie auf die Ausführungen unter „XI. Anzeigen- und Marketing-Dienste für Werbung & Retargeting“ und „XII. Social Media“.

4. Dauer der Speicherung sowie Widerrufs-, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite bzw. des Shops vollumfänglich genutzt werden.

Sie können Ihre über unseren Cookie-Banner vorgenommenen Einstellungen für die Cookie-Nutzung jederzeit über die Cookie-Einstellungen, welche über einen Link in der Fußzeile der Webseite erreichbar ist, vornehmen. Durch Entfernen des Aktiv-Haken schalten Sie die jeweiligen Cookies bzw. technische Maßnahmen je Cluster ab.


VII. Nutzung des IONIQ-Shops

Um Ihnen unseren Shop und die zum Verkauf stehenden Produkte zur Verfügung stellen zu können, damit Sie in unserem Shop Käufe tätigen können, ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich. Bestellungen sind in unserem Shop aktuell mit oder ohne Benutzerkonto möglich. Abhängig davon, welche Möglichkeit Sie für Bestellungen auswählen, ist der Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir nutzen hierbei Dienstleister für die technische Bereitstellung unseres Shopsystems sowie zur Bereitstellung Ihrer Zahlungsmöglichkeiten. Dabei werden häufig personenbezogene Daten an unsere Dienstleister weitergegeben oder automatisiert ausgewertet. Im Folgenden werden Art, Umfang und Zweck dieser Verarbeitung von personenbezogenen Daten aufgelistet und erläutert.

VII.1 Shopsystem

Für die Bereitstellung unseres Shops greifen wir auf den Anbieter Novomind AG, Bramfelder Chaussee 45, 22177 Hamburg (im Folgenden „Novomind“) zurück. Mit Novomind wurden die datenschutzrechtlich erforderliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. In diesem verpflichtet sich Novomind dazu, die Daten unserer Nutzer zu schützen und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen ausschließlich in unserem Auftrag zu verarbeiten.

VII.2 Registrierung eines Kundenkontos und Login

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Um im Shop einzukaufen, können Sie entweder ein Kundenkonto anlegen oder eine Gastbestellung durchführen. Ihr Kundenkonto soll Ihnen spätere Bestellungen erleichtern, indem Sie die einmal beim Einrichten des Kundenkontos angegebenen Informationen bei einer späteren Bestellung automatisch ausgefüllt werden. Dabei werden die im Kundenkonto hinterlegten Informationen in der zentralen Kundendatenbank gespeichert. Die Speicherung der Daten in unserer Kundendatenbank erfolgt erst, wenn Sie dies durch das Anklicken der mit „Kundenkonto erstellen“ gekennzeichneten Schaltfläche im Rahmen der Neukunden-Anmeldung veranlassen oder im Rahmen des Bestellprozesses ein Kundenkonto anlegen. Zudem bieten wir Ihnen mit dem Kundenkonto weitere Dienstleistungen, wie z. B. die Anzeige Ihrer Kaufhistorie, die Verwaltung Ihrer Rechnungs- und Lieferadressen sowie Zahlungsarten. Die Informationen in Ihrem Kundenkonto können Sie jederzeit einsehen, aktualisieren, ergänzen oder löschen.

Für die Einrichtung Ihres persönlichen Kundenkontos ist eine einmalige Registrierung unter Angabe der folgenden personenbezogenen Daten notwendig. Sofern Sie sich registriert haben, erheben, verarbeiten und nutzen wir die von Ihnen überlassenen Daten ausschließlich für die Bereitstellung Ihres Kundenkontos sowie der zugehörigen Leistungen:

(1) Ihre Anrede*,
(2) Ihren Vor-* und Nachnamen*,
(3) Ihre E-Mail-Adresse*,
(4) Ihre Telefonnummer,
(5) Ihre Adresse (Straße*, Hausnummer*, Adresszusatz, PLZ*, Ort*, Land*),
(6) Ihr Passwort* (min. 8 Stellen, Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen),
(7) ggf. eine abweichende Lieferadresse.

Pflichtangaben (*) und optionale Angaben sind im Formular zur Registrierung erkenntlich gemacht.

Zudem verarbeiten wir im Rahmen der Anlage des Kundenkontos systemseitig weitere Daten, wie der Registrierungszeitpunkt, Zeitpunkt der letzten Anmeldung, Accountstatus und zuletzt angesehene Produkte.

Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie automatisch eine systemseitige Willkommens-E-Mail. Ein Login ist anschließend jederzeit über Ihre E-Mail-Adresse sowie dem vergebenen Passwort möglich. Eingeloggt unter „Mein Konto“ bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihr Passwort sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadressen jederzeit zu ändern sowie Ihre Wunschliste einzusehen. Zudem bieten wir Ihnen eine Möglichkeit Ihr Kundenkonto zu löschen.

2. Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient uns ausschließlich zur Einrichtung und Bereitstellung eines Kundenkontos bzw. zur Bereitstellung unseres Online-Shops für unsere Kunden entsprechend den gültigen Nutzungsbedingungen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Rahmen der Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos erhoben und durch uns verarbeitet werden, erfolgt zur Erfüllung der nach der geschlossenen Nutzungsvereinbarung geschuldeten Leistung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.

3. Dauer der Speicherung und Beseitigungsmöglichkeit
Ihre Daten werden auf in Deutschland gehosteten Servern von Novomind gespeichert. Das Passwort wird in einem geschützten Bereich gespeichert und vor der Speicherung mit einem kryptografischen Verfahren gesichert.

Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere die für die Einrichtung Ihres Kundenprofils notwendigen Daten nicht zur Verfügung stellen, werden wir Ihnen diesen Service bzw. die Funktionen nicht anbieten können.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten ist dies dann der Fall, wenn Sie der Verarbeitung widersprechen und eine Löschung Ihrer Daten fordern.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr Kundenkonto über die unter „Meine Daten“ zu findender Funktion zu löschen. Alternativ besteht die Möglichkeit über die Kontaktdaten unter Ziffer I und II die Löschung des zugeordneten Kundenkontos zu beantragen.

VII.3 Verarbeitung von Daten im Rahmen der Kaufabwicklung

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre angegebenen personenbezogenen Daten aufgrund der von Ihnen im Shop getätigten Bestellungen und zur Abwicklung des eingegangenen Kaufvertrages sowie zur Auslieferung Ihrer Bestellung und zur Rechnungsstellung.

Wenn Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen, d.h. ein Produkt im Shop bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen im Shop angegebenen Daten einzig im Zusammenhang mit Ihrem Einkaufs- und Zahlungsverhalten. Dazu gehören die folgenden Daten:

(1) Ihre Anrede*,
(2) Ihren Vor-* und Nachnamen*,
(3) Ihre E-Mail-Adresse*,
(4) Ihr Passwort (bei optionaler Anlage eines Kundenkontos),
(5) Ihre Rechnungs- und Lieferadresse (Straße*, Hausnummer*, Adresszusatz, PLZ*, Ort*, Land*),
(6) Zahlungsinformationen (in Abhängigkeit der gewählten Zahlungsart),
(7) Angaben über Ihr Kaufverhalten im Webshop (bestellter und abgebrochener Warenkorb, Wunschlisten, angesehene Artikel etc.).

Pflichtangaben (*) und optionale Angaben sind im Bestellformular erkenntlich gemacht.

Im Zusammenhang mit dem jeweils abgeschlossenen Kaufvertrag und Ihrer Zahlungsart können wir zudem Ihre Bonität prüfen beziehungsweise die angegebenen Daten an unsere Logistik- und Zahlungsdienstleister für die Bezahlung bzw. den Versand Ihrer bestellten Ware weitergeben (siehe auch „VII.4 Einsatz von Logistik- und Zahlungsdienstleistern“).

Sofern Sie bei der Bestellung bereits mit Ihrem bestehenden Kundenkonto eingeloggt sind, entfällt die Eingabe der oben genannten Daten ((1) – (5)) und wir leiten Sie direkt zur Bestellübersicht bzw. anschließend zum Bezahlvorgang weiter.

Im Anschluss an Ihre Bestellung erhalten Sie systemseitig eine Eingangsbestätigung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Für weitere Informationen zu unseren System-E-Mails verweisen wir auf Abschnitt „VII.7 Versand von Transaktions-E-Mails“.

2. Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zwecke der Vertragsanbahnung und –Abwicklung des Kaufvertrages: Die Verarbeitung der benannten Daten erfolgt, um den Kaufvertrag mit Ihnen eingehen und die vertraglich eingegangenen Leistungspflichten abwickeln zu können sowie die bestellten Waren ausliefern zu können. Davon umfasst ist die Datenverarbeitung zum Zwecke des Versands, der Lieferung, der Zahlungsabwicklung, der Rabattgewährung und Gutscheineinlösung, des Status-Updates der jeweiligen Bestellung, der Warenrückgabe oder der Mängelgewährleistung.

Die Rechtsgrundlage für Verarbeitung der überlassenen Daten ist die vertragliche Beziehung im Rahmen des Kaufvertrages, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Diese umfasst auch eine Auslieferung der Ware an den von Ihnen angegebenen Empfänger.

3. Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, nur solange dies zur Erreichung des jeweiligen Speicherzweckes erforderlich ist. Anschließend werden Ihre Daten von uns gelöscht, es sei denn, dass wir nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO aufgrund von steuer-, handelsrechtlichen oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind.

Ihre Daten werden auf in Deutschland gehosteten Servern von Novomind gespeichert.

4. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie sind nicht verpflichtet, uns bei Einkäufen Ihre personenbezogenen Daten bekanntzugeben. Allerdings sind die Bestellungen und der Erwerb unserer Produkte nicht möglich, ohne dass wir personenbezogene Daten verarbeiten.Darüber hinaus weisen wir Sie auf Ihre Betroffenenrechte hin (weitere Informationen unter „XIII. Rechte der betroffenen Person“).

VII.4 Einsatz von Logistik- und Zahlungsdienstleistern

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, übermitteln wir die für die Auslieferung der von Ihnen bestellten Ware Ihre hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen sowie der notwendigen Sicherheitsmaßnahmen an unseren Dienstleister FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG, Joan-Joseph-Fiege-Straße 1, 48268 Greven, Deutschland (im Folgenden „Fiege“). Mit Fiege wurden die datenschutzrechtlich erforderliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. In diesem verpflichtet sich Fiege dazu, die Daten unserer Nutzer zu schützen und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen ausschließlich in unserem Auftrag zu verarbeiten.

Wir übermitteln unserem Dienstleister Fiege die für die Abwicklung des Versands notwendigen Daten, wie Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse sowie die erforderlichen Informationen über die jeweils bestellten Waren. Fiege überlässt die erforderlichen Informationen unseren Logistikpartner für die Abwicklung der Lieferung. Eine Weiterleitung Ihrer Kontaktdaten (bspw. E-Mail-Adresse) an den Logistikpartner erfolgt nicht. Eine Aufstellung der eingesetzten Logistikpartner finden Sie hier. Für die Verarbeitung Ihrer Daten durch die Bezahldienste, verweisen wir auf deren Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen. 

Abhängig von Ihrer gewählten Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an das jeweilige Kreditinstitut, Kreditkartenunternehmen bzw. an PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie., S.C.A., Google Pay, Apple Pay oder Klarna GmbH übermittelt. Für die technische Anbindung der Zahlungsdienstleister ist unser Dienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden „Stripe“) verantwortlich. Mit Stripe wurden die datenschutzrechtlich erforderliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. In diesem verpflichtet sich Stripe dazu, die Daten unserer Nutzer zu schützen und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen ausschließlich in unserem Auftrag zu verarbeiten. Die jeweiligen Daten geben wir an von uns beauftragte Dienstleister weiter, soweit dies für die Zahlungsabwicklung oder Lieferung erforderlich ist. Eine Aufstellung der eingesetzten Zahlungsdienstleister bzw. Zahlungsarten finden Sie hier. Für die Verarbeitung Ihrer Daten durch die Bezahldienste, verweisen wir auf deren Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen. 

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten an unsere Logistik- und Zahlungsdienstleister durch uns ist, basierend auf der Erfüllung der vertraglichen Verpflichtung im Rahmen des Kaufvertrages Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b) DSGVO. 

3. Zweck der Datenverarbeitung und Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies zur Erreichung des jeweiligen Speicherzweckes erforderlich ist. Anschließend werden Ihre Daten von uns gelöscht, es sei denn, dass wir nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO aufgrund von steuer-, handelsrechtlichen oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie im Falle eines Entfalls des Speicherzwecks in eine darüber hinaus gehende Speicherung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO eingewilligt haben.

Die Weitergabe Ihrer Daten an den jeweiligen Logistik- und Zahlungsanbieter dient ausschließlich zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten von Seiten und unterliegt damit den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

VII.5 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Klarna-Zahlungsarten

1.Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Im Shop werden verschiedene Zahlungsoptionen angeboten. Wenn Sie sich für eine der Zahlungsoptionen unseres Partners Klarna GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland (im Folgenden „Klarna“; siehe auch https://www.klarna.com/de/) entscheiden, werden Ihre im Bestellprozess übergegeben Daten für die Abwicklung der Zahlung und die Durchführung einer Identitäts- und Bonitätsprüfung an Klarna weitergeleitet. Sofern Sie die Zahlungsart auf Rechnung auswählen, werden Ihre Daten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, Telefonnummer) sowie die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung an Klarna und ggf. an den mit Klarna zusammenarbeitenden Factor übermittelt.

Zum Zwecke der eigenen Identitäts- und Bonitätsprüfung übermittelt Klarna oder von Klarna beauftragte Partnerunternehmen Daten an Wirtschaftsauskunfteien (Auskunfteien) und erhält von diesen Auskünften sowie ggf. Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Detaillierte Informationen hierzu und zu den eingesetzten Auskunfteien sind den Datenschutzbestimmungen https://www.klarna.com/de/datenschutz/ der Klarna GmbH zu entnehmen.

Des Weiteren setzt Klarna zur Aufdeckung und Prävention von Betrug ggf. Hilfsmittel Dritter ein. Mit diesen Hilfsmitteln gewonnene Daten werden ggf. bei Dritten verschlüsselt gespeichert, so dass sie lediglich von Klarna lesbar sind. Nur wenn Sie eine Zahlart unseres Kooperationspartners Klarna auswählen, werden diese Daten verwendet, ansonsten verfallen die Daten über eine systemseitige Einrichtung automatisch nach 30 Minuten.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten an Klarna ist basierend auf Ihrer gegebenen Einwilligung durch die Auswahl der Zahlungsweise im Bestellprozess sowie der vertraglichen Beziehung im Rahmen des Kaufvertrages Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) und b) DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung und Dauer der Speicherung
Die Übermittlung Ihrer angegebenen Daten ist für die Abwicklung des Kaufvertrages notwendig. Klarna verarbeitet Ihre Daten ausschließlich zum Zwecke der eigenen Identitäts- und Bonitätsprüfung. Eine Speicherung der Daten durch uns wird nicht vorgenommen.

VII.6 Abgabe von Produktbewertungen

1. Beschreibung, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung
In unserem Webshop bieten wir unseren Kunden unsere Produkte zu bewerten. Wir nutzen die Funktionen des Online-Shops, um uns zu unseren angebotenen Produkten ein Feedback zu zusenden sowie sich über unsere angebotenen Produkte mit anderen Kunden auszutauschen.

Durch die Nutzung der Produktbewertung verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen:

(1) Ihren Namen* (wobei Sie hier auch ein Pseudonym wählen können),
(2) Ihre E-Mail-Adresse*,
(3) den Betreff („Kurz gesagt“)* sowie Ihren Kommentar*.

Bei der Abgabe Ihrer Produktbewertung in unserem Webshop wird die Produktbewertung auf unserem Server gespeichert und durch uns geprüft. Nach erfolgreicher Prüfung und Freigabe durch uns wird Ihr Kommentar zusammen mit Ihrem angegebenen Namen / Pseudonym unterhalb des bewerteten Produkts im Webshop veröffentlicht.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Verarbeitung dient dem oben genannten Zweck und erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwilligen Abgabe („Bewertung absenden“) Ihrer jeweiligen Produktbewertung. 

3. Dauer der Speicherung
Nach dem Absenden der Produktbewertung wird diese zunächst in unserem Backend des Webshops auf den Servern von Novomind gespeichert und durch uns geprüft. Wird die Produktbewertung freigegeben, so wird Ihr Kommentar in unserem Webshop zusammen mit Ihrem Namen / Pseudonym veröffentlicht. Wir speichern Ihre angegebenen Daten bis zu Ihrem Widerruf, bzw. solange relevante Produktbewertung auf der Seite zur Verfügung steht, auf unserem Webserver bei Novomind.

Sollten wir Ihre Produktbewertung nicht freigeben, so wird dieser sowie Ihre angegebenen Daten innerhalb von sieben Tagen von unserem Webserver gelöscht. 

4. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Der Widerruf kann jederzeit über die Kontaktdaten unter I. oder II. erfolgen. Siehe dazu auch „XIII. Rechte der betroffenen Person“. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Bewertung gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

VII.7 Versand von Transaktions-E-Mails

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Für die technische Umsetzung des Versands von System-E-Mails bzw. zur E-Mail-Kommunikation unseres Webshops (z. B. für den Versand von Eingangsbestätigungen und Rechnungen oder zur Implementierung der Passwort-Zurücksetzen-Funktion) nutzen wir den Dienst von Novomind.

2. Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch uns sowie unserem Dienstleister Novomind dient uns allein zur Verarbeitung und zum Versand unserer System-E-Mails. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.

3. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies zur Erreichung des jeweiligen Speicherzweckes erforderlich ist bzw. Ihre Einwilligung zur Speicherung vorliegt. Anschließend werden Ihre Daten von uns gelöscht, es sei denn, dass wir nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO aufgrund von steuer-, handelsrechtlichen oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie im Falle eines Entfalls des Speicherzwecks in eine darüber hinaus gehende Speicherung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO eingewilligt haben.

4. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Verarbeitung der Daten ist zur Abwicklung der Bestellungen zwingend erforderlich. Es besteht seitens des Kunden keine Widerspruchsmöglichkeit. 


VIII. Kommunikation & Kontaktaufnahme

VIII.1 E-Mail und Kontaktformular

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
In unserem Shop ist eine Kontaktaufnahme oder eine Beanstandung / Produktanfrage über ein Kontaktformular möglich. In allen Fällen werden die übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers an die Support-Mitarbeiter von uns übermittelt. Der Umfang der verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie welches personenbezogene Datum im Einzelfall verarbeitet wird, kann je nach wird über die Pflichtfelder des Kontaktformulars geregelt. Dazu gehören insbesondere die folgenden Daten: 

(1) Ihre Anrede;
(2) Ihr Vor-* und Nachname*;
(3) Ihre Kommunikationsdaten (E-Mailadresse*, Telefonnummer);
(4) resultierende Korrespondenz (Thema*, Nachricht*).

Sollten Sie über das Kommentarfeld weitere personenbezogene Daten an uns überlassen, werden diese streng vertraulich behandelt und nur den Mitarbeitern zugänglich gemacht, die mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage betraut sind. 

Bei der Auswahl einer Beanstandung über ein Produkt bzw. Produktanfrage verarbeiten wir zusätzlich Ihre Angaben zu unserem Produkt. Dabei handelt es sich um den Produkt Name, dem Ablaufdatum des Produktes sowie die erforderlichen Kennzeichen des Produkts. 

Ihre Daten bzw. die resultierende Korrespondenz werden ausschließlich von uns verarbeitet. Gegebenenfalls ist eine Weiterleitung der Daten an einen unserer Handels- oder Produktpartner notwendig, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Von der Weiterleitung sind grundsätzlich nur die Daten bzw. Informationen über das Produkt betroffen. Sollte es im Einzelfall erforderlich sein, dass wir Ihre uns überlassenen Daten an den Handels- oder Produktpartner weiterleiten, werden wir Sie hierüber im Vorfeld informieren und falls erforderlich, Ihre Einwilligung einholen. Es erfolgt darüber hinaus keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die vom Nutzer gestartete Konversation verwendet, um Sie über die uns mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten betreffend Ihrer Anfrage zu kontaktieren.

Pflichtangaben (*) und optionale Angaben sind in den Kontaktformularen erkenntlich gemacht.

2. Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer uns freiwillig überlassenen personenbezogenen Daten per E-Mail oder Kontaktformular dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme bzw. zur Bearbeitung der Beanstandung oder Anfrage.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail oder über das Kontaktformular übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Zielt die Kontaktaufnahme durch den Nutzer auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.

3. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten, die per E-Mail oder über unser Kontaktformular übermittelt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Ihre Eingaben in unser Kontaktformular werden systemseitig nach sieben Tagen von unserem Webserver gelöscht. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

4. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail oder über das Formular Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Der Widerruf kann jederzeit auch über die Kontaktdaten unter I. und II. erfolgen. Siehe dazu auch unsere Ausführungen unter Abschnitt „XIII. Rechte der betroffenen Person“. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

VIII.2 Newsletter (Mailchimp) und Tracking

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unsere Webseite haben Sie die Möglichkeit sich für einen Newsletter zu registrieren, um Neuigkeiten zu Aktionen und unseren Produkten zu erhalten. Welche personenbezogenen Daten bei der Bestellung des Newsletters verarbeitet werden, ergibt sich aus der Eingabemaske (die E-Mail-Adresse ist hierbei Pflichtangabe). Diese Angabe ist notwendig, um Ihnen den Newsletter zuzusenden sowie Sie persönlich anzusprechen. Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse nicht zur Verfügung stellen, werden wir Ihnen diesen Service nicht anbieten können.

Die Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter erfolgt in einem Double-Opt-In-Verfahren, d.h. nach der Angabe Ihrer personenbezogenen Daten erhalten Sie eine E-Mail an die uns überlassene E-Mail-Adresse mit Bestätigungslink. Diese Bestätigungsmail dient der Autorisierung des Empfangs des Newsletters durch den Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse. Nur nach erfolgter Bestätigung wird die E-Mail-Adresse in den Verteiler aufgenommen. Gespeichert werden: Anmeldedaten, Anmelde-, Bestätigungs-, Abmeldezeitpunkt, IP-Adresse sowie Änderungen der gespeicherten Daten. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um einen Missbrauch der E-Mail-Adresse der betroffenen Personen nachvollziehen zu können und zur Absicherung des für die Verarbeitung des Verantwortlichen. 

Sollten Sie durch das Bestätigen der hierfür vorgesehenen Schaltfläche und Eingabe Ihrer der erforderlichen personenbezogenen Daten unseren Newsletter abonniert haben, verarbeiten wir diese ausschließlich zu den hier mitgeteilten Zwecken.

Für die technische Umsetzung des Versands, werden Ihre personenbezogenen Daten an den Dienst der Firma The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (im Folgenden „Mailchimp“) übermittelt, welche die überlassenen Daten unter Einhaltung der erforderlichen Maßnahmen zur Datensicherheit als Auftragnehmer im Sinne von Art. 28 DSGVO für uns verarbeitet. Das Auftragsverhältnis wurde auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln vereinbart. Die Daten werden von Mailchimp ausschließlich für den Versand des Newsletters sowie für die Erfolgsauswertung des Newsletters verwendet. Die Vereinbarung kann jederzeit unter https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/ eingesehen werden. Weitere Informationen zu Mailchimp finden Sie auf der Webseite https://mailchimp.com/de/. Die Datenschutzerklärung von Mailchimp finden Sie unter https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Um das Angebot über den Newsletter weiter zu verbessern, werden Daten über die Nutzung und die damit verbundenen Interessen der Empfänger erhoben und statistisch aufbereitet. Hierzu beinhalten die versendeten Newsletter so genannte web-beacons bzw. Tracking-Pixel, mit deren Hilfe wir das Öffnungs- und Klickverhalten der Newsletterabonnenten analysieren. Die von Mailchimp erhaltenen Informationen nutzen wir zur statistischen Auswertung unserer Newsletter, zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Newsletter-Inhalte sowie zum Aussteuern personalisierter Inhalte in unserem Newsletter.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge der Einwilligung für die Zusendung des Newsletters übermittelt werden sowie für die vorübergehende Speicherung der Daten für die Erfolgsauswertung, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Wir haben ein Interesse an der Direktwerbung und der Erfolgsauswertung Ihrer Reaktion auf die Inhalte des Newsletters, um uns erfolgreich im Markt behaupten zu können. 

3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch uns sowie unserem Dienstleister Mailchimp dient uns allein zur Verarbeitung und zum Versand eines Newsletters sowie zur Auswertung des Erfolges eines jeweiligen Newsletters. Anonymisierte Statistiken über Ihre Verwendung und Reaktion auf unseren Newsletter helfen uns unsere Angebote besser auf die Interessen unserer Abonnenten auszurichten. Hieran liegt auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

4. Dauer der Speicherung
Ihre Daten werden auf zertifizierten Servern von Mailchimp gespeichert. Mailchimp verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter Nutzung in unserem Auftrag, sowie zur Serviceoptimierung. Eine eigenständige Nutzung der Daten durch Mailchimp, etwa zur Kontaktaufnahme, sowie eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten, die von Ihnen uns zum Zweck der Beantragung und des Versands des Newsletters übergeben wurden, ist dies dann der Fall, wenn die Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen ist. Nach Abbestellung des Newsletters werden alle hinterlegten Daten gelöscht.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten für den Bezug des Newsletters zu widerrufen. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich. Sie kann per E-Mail (hello@ioniqskin.com) an uns oder über einen dafür vorgesehenen Abmelde-Link im Newsletter erfolgen.

VIII.3 Live Chat “Violet”

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wir nutzen für unserem Webshop einen Chatbot mit dem Namen „Violet“ des Anbieter Novomind AG, Bramfelder Chaussee 45, 22177 Hamburg (im Folgenden „Novomind“). Mit Novomind wurden die datenschutzrechtlich erforderliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. In diesem verpflichtet sich Novomind dazu, die Daten unserer Nutzer zu schützen und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen ausschließlich in unserem Auftrag zu verarbeiten.

Mit Hilfe des Chatbots haben Sie die Möglichkeit, Fragen zu unseren Produkten zu stellen und weitere Informationen zum Angebot, Service und Themen unseres Webshops zu erhalten. Ein Chatbot ist ein Computerprogramm, das einen geschriebenen Text interpretiert und analysiert und automatisch auf die schriftlichen Anfragen antwortet. Sie haben zudem die Möglichkeit, zu vordefinierten Themenblöcken allgemeingültige Informationen ähnlich einer FAQ-Liste abzurufen.

Unseren Chatbot „Violet“ starten Sie, indem Sie das Chatbot-Fenster aufrufen und das Chatfenster durch einen Klick aktivieren. Sollten Sie den Chatbot durch die beschriebene Handlung freiwillig aktiviert haben, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich zu den hier mitgeteilten Zwecken.

2. Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer über den Chatbot überlassenen Daten dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme bzw. zur Bearbeitung der Beanstandung oder Anfrage.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch unseren Chatbot ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung erteilen Sie, indem Sie das Fenster des Chatbots durch eine eindeutige aktive Handlung vornehmen und so den Chatbot starten.

3. Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, nur solange dies zur Erreichung des jeweiligen Speicherzweckes erforderlich ist. Anschließend werden Ihre Daten von uns gelöscht, es sei denn, dass wir nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO aufgrund von steuer-, handelsrechtlichen oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind.

4. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail oder über das Formular Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation über den Chatbot nicht fortgeführt werden. Der Widerruf kann jederzeit auch über die Kontaktdaten unter I. und II. erfolgen. Siehe dazu auch unsere Ausführungen unter Abschnitt „XIII. Rechte der betroffenen Person“. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme über den Chatbot gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

VIII.4 Sonstige Kontaktaufnahmen im Bedarfsfall

Wir verarbeiten im Bedarfsfall personenbezogene Daten unserer Kunden, um die Produktsicherheit bei fehlerhaften Produkten zu gewährleisten, mögliche Personen- oder Sachschäden abzuwenden und Produktrückrufe oder -warnungen durchzuführen. Zudem kontaktieren wir Sie bei Rückfragen zu Retouren. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) und d) DSGVO, d.h. die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, und der Schutz von lebenswichtigen Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person.


IX. Jobs / Bewerbungen

Wir verlinken auf unserer Webseite unter https://ioniqskin.com/info/career Stellenanzeigen, um auf offene Stellen bei IONIQ aufmerksam zu machen. Diese Datenschutzerklärung umfasst nicht das Online-Recruiting-System unter https://www.wagner-group.com/de/karriere/ bzw. https://careers.wagner-group.com/
(nachfolgend “Recruiting-System”), welches von der J. Wagner GmbH, Otto-Lilienthal-Str. 18, 886777 Markdorf, Deutschland (im Folgenden „WAGNER“) den Unternehmen der WAGNER GROUP zur Verfügung gestellt wird.

Das Konzept für das Bewerbungsverfahren wurde für alle Unternehmen der WAGNER GROUP gleichermaßen festgelegt, um einen einheitlichen und datenschutzrechtlich ordnungsgemäßen Prozessablauf gruppenweit zu gewährleisten. Dabei legt WAGNER großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und den Ihrer personenbezogenen Daten sowie die notwendige Datensicherheit und hat die notwendigen Datenschutzmaßnahmen eingerichtet. Zudem bietet Ihnen das einheitliche System die Möglichkeit mit Ihren Login-Daten, Ihre Bewerbung zentral zu verwalten, zu bearbeiten sowie zu löschen und weiteren Unternehmen der WAGNER GROUP zur Verfügung zu stellen. Ihre jeweils für eine Bewerbung bei einem Unternehmen, bspw. IONIQ, übermittelten Bewerbungsunterlagen kann ausschließlich dieses Unternehmens als verantwortliche Stelle für das jeweilige Bewerbungsverfahren einsehen und im Rahmen des Bewerbungsprozesses verarbeiten. Änderungen und Löschung an den überlassenen Daten können nur Sie selbst vornehmen.

Für weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen Ihres Bewerbungsverfahrens bzw. für unser Recruiting-System verweisen wir daher auf unsere separate Datenschutzerklärung.

Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Weiterleitung auf das Recruiting-System unsere Webseite verlassen und innerhalb des Recruiting-Systems Cookies sowie Trackingtechnologien zum Einsatz kommen.


X. Webseitenanalysedienste

Wir nutzen auf unserer Webseite Statistik- und Analyse-Dienste und Angebote von Drittanbietern für die Auswertung und Analyse Ihrer Nutzung unserer Webseite sowie unseres Shops. Dabei werden häufig personenbezogene Daten an die Drittanbieter weitergegeben oder automatisiert ausgewertet. Im Folgenden werden Art, Umfang und Zweck dieser Verarbeitung von personenbezogenen Daten aufgelistet und erläutert.

X.1 Google Universal Analytics

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
In unserem Shop haben wir Funktionen des Webanalysedienstes Google Universal Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (im Folgenden „Google“ oder „Google Analytics“) eingebunden. 

Google verwendet so genannte "Cookies" oder „Third-Party-Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Ihrem verwendeten Endgerät (Tablet, Smartphone etc.) gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Webseite ermöglichen (VI. Verwendung von Cookies).

Folgende Tracking-Cookies werden gesetzt:

(1) _ga (Gültigkeit: zwei Jahre),
(2) _gid (Gültigkeit: 24 Stunden),
(3) _gat (Gültigkeit: eine Minute),
(4) AMP_TOKEN (Gültigkeit: 1 Jahr),
(5) _gac_... (Gültigkeit: 90 Tage).

Über die in den Webseitenanalysedienste bereitgestellten Funktionen ist es Google möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer anonymisierten User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines anonymisierten Nutzers geräteübergreifend zu analysieren. 

Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden auch an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Es ist nicht ausgeschlossen, dass die Datenverarbeitung außerhalb des Geltungsbereichs des EU-Rechts erfolgt. Google wird diese Infosüdzrmationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unserer Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung gekürzt, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums ist die IP-Anonymisierung systemseitig durch Google nicht eingerichtet.

Wir haben mit Google die datenschutzrechtlich erforderliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO abgeschlossen. In diesem verpflichtet sich Google dazu, die Daten unserer Nutzer zu schützen und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen ausschließlich in unserem Auftrag zu verarbeiten.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Universal Analytics finden Sie beispielsweise in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

2. Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Wir nutzen die Analyse- und Tracking-Technologien von Google auf Grundlage Ihrer Einwilligung über unseren Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) u.a. zum Monitoring der korrekten Funktionsweise unserer Webseite bzw. unseres Angebotes in unserem Webshop, des KPI Reporting innerhalb unseres Webshops, zur statistischen Erfassung der Nutzung und Durchführung von Datenanalysen um die Usability, die Performance sowie den Inhalt unserer Webseite und unseres Webshops zu optimieren, zum Debugging von technischen Fehlern zur Auswertung von Steuerungskennzahlen oder zur Produktoptimierung.

3. Dauer der Speicherung
Sitzungen werden nach Ablauf von 30 Minuten ohne Aktivität und Kampagnen nach sechs Monaten beendet. Das Zeitlimit für Kampagnen kann maximal zwei Jahre betragen.

4. Widerrufs-, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie können der Erhebung, Speicherung und Nutzung von Informationen durch Google jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die folgenden Wege widersprechen bzw. Ihre über den Cookie-Banner gegebene Einwilligung widerrufen:

a) Sie können das Speichern von Cookies durch entsprechende Einstellungen deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, sobald Cookies gesetzt werden. Hierfür müssen Sie die notwendigen Einstellungen in den Browser-Menüs Präferenzen oder Optionen ändern. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass dann vielleicht einige Bereiche unserer Webseite nicht oder nicht mehr ordnungsgemäß, d. h. nur noch eingeschränkt, funktionieren.

b) Sie können durch Installation des von Google zur Verfügung gestellten Deaktivierungs-Add-ons widersprechen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.   

c) Sie können Ihre über unseren Cookie-Banner vorgenommenen Einstellungen für die Cookie-Nutzung jederzeit über die Cookie Einstellungen (Aufrufbar über unsere Fußzeile der Webseite) vornehmen. Unter Tracking können Sie durch Ändern der Checkbox die relevanten Cookies bzw. den Einsatz von Google Universal Analytics abschalten.

Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie im Fall der Deaktivierung bzw. des Opt-Outs gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Webseite vollumfänglich nutzen können.


XI. Anzeigen und Marketing-Dienste für Werbung und Retargeting

Wir nutzen auf unserer Webseite Anzeigen- und Marketing-Dienste und Angebote von Drittanbietern für Werbung & Retargeting. Dabei werden häufig personenbezogene Daten an die Drittanbieter weitergegeben oder automatisiert übermittelt. Im Folgenden werden Art, Umfang und Zweck dieser Verarbeitung von personenbezogenen Daten aufgelistet und erläutert.

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ des Anbieters Google, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten „Ads“) auf unsere Angebote im Shop auf Webseiten von Dritten aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbe-Kosten zu erreichen.

Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad Server Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unseren Shop gelangen, werden von Google Cookies auf ihrem PC gespeichert. Diese Cookies sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren und verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. In der Regel werden als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.

Folgende Marketing-Cookies werden von Google gesetzt:

(6) _Secure-3PSID (Gültigkeit: 2 Jahre),
(7) SID  (Gültigkeit: 2 Jahre),
(8) SIDCC  (Gültigkeit: 1 Jahr),
(9) _Secure-3PAPISID (Gültigkeit: 2 Jahre),
(10) _Secure-3PSIDCC (Gültigkeit: 1 Monat),
(11) APISID  (Gültigkeit: 2 Jahre),
(12) HSID  (Gültigkeit: 2 Jahre),
(13) SSID  (Gültigkeit: 2 Jahre),
(14) _Secure-APISID (Gültigkeit: 1 Monat),
(15) SAPISID (Gültigkeit: 2 Jahre),
(16) IDE  (Gültigkeit: 1 Jahr),
(17) DV  (Gültigkeit: 1 Monat),
(18) DSID  (Gültigkeit: 1 Monat),
(19) 1P_JAR (Gültigkeit: 1 Monat),
(20) ANID  (Gültigkeit: 1 Jahr),
(21) NID  (Gültigkeit: 1 Jahr).

Diese Cookies ermöglichen es Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Ads-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Google Ads-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Google Ads-Kunden nachverfolgt werden. 

Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Ads Conversion erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Für Informationen von Google zu GoogleAds Conversion: 

Neben dem GoogleAds Conversion setzen wir auch Ads Remarketing ein. Hierbei handelt es sich um ein Verfahren, mit dem wir Sie erneut ansprechen möchten. Durch diese Anwendung können Ihnen nach Besuch unserer Website bei Ihrer weiteren Internetnutzung unsere Werbeanzeigen eingeblendet werden. Dies erfolgt mittels in Ihrem Browser gespeicherter Cookies, über die Ihr Nutzungsverhalten bei Besuch verschiedener Websites durch Google erfasst und ausgewertet wird. So kann von Google Ihr vorheriger Besuch unserer Website festgestellt werden. Eine Zusammenführung der im Rahmen des Remarketings erhobenen Daten mit Ihren personenbezogenen Daten, die ggf. von Google gespeichert werden, findet durch Google laut eigenen Aussagen nicht statt. Insbesondere wird laut Google beim Remarketing eine Pseudonymisierung eingesetzt.

Für die Informationen von Google zu Google Ads Remarketing: https://support.google.com/google-ads/answer/9028179?hl=de.

Die von Google eingeholten Daten werden uns in aggregierten Statistiken zur Verfügung gestellt. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem mit dem Google Ads versehenen Seite weitergeleitet wurden. Diese Informationen dienen uns dazu Conversion-Statistiken sowie Custom Audiences zu erstellen und diese ebenfalls auszuwerten. Wir weisen darauf hin, dass wir Google keine Daten für die Durchführung eines Custom Audiences-Verfahren überlassen.

2. Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Es ist für uns wichtig, unsere Webseite bzw. unseren Shop attraktiv zu gestalten und die Interaktion mit unseren Besuchern mit Hilfe dieses Dienstes zu steigern. Wir nutzen die Anzeigen- und Marketing-Dienste, insbesondere den Einsatz von Google Ads, für unser Conversion-Tracking und Remarketing. Wir nutzen die von Google über den Dienst GoogleAds überlassenen Statistiken ausschließlich zur Performance-Messung unserer Werbeanzeigen, um den Erfolg spezifischer Marketing-Maßnahmen zu messen. 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Marketing-Cookies sowie Funktionen von GoogleAds ist auf Basis Ihrer diesbezüglichen Einwilligung über die Cookie-Einstellungen bzw. unserem Cookie-Banner Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. 

3. Dauer der Speicherung
Die uns von Google überlassenen Informationen werden wir spätestens nach sechs Monaten löschen.

4. Widerrufs-, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie können der Erhebung, Speicherung und Nutzung von Informationen durch Google jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die folgenden Wege widersprechen / Ihre über den Cookie-Banner gegebene Einwilligung widerrufen:

a) Sie können das Speichern von Cookies durch entsprechende Einstellungen deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, sobald Cookies gesetzt werden. Hierfür müssen Sie die notwendigen Einstellungen in den Browser-Menüs Präferenzen oder Optionen ändern. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass dann vielleicht einige Bereiche unserer Webseite nicht oder nicht mehr ordnungsgemäß, d. h. nur noch eingeschränkt, funktionieren.

b) Sie können durch Installation des von Google zur Verfügung gestellten Deaktivierungs-Add-ons widersprechen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.   

c) Sie können Ihre über unseren Cookie-Banner vorgenommenen Einstellungen für die Cookie-Nutzung jederzeit über die Cookie Einstellungen (Aufrufbar über unsere Fußzeile der Webseite) vornehmen. Unter Marketing können Sie durch Ändern der Checkbox die relevanten Cookies bzw. den Einsatz von Google Ads abschalten.

Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie im Fall der Deaktivierung bzw. des Opt-Outs gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Website vollumfänglich nutzen können.


XII. Social Media

Wir nutzen auf unserer Webseite Erweiterungen, Plug-Ins und Angebote von Drittanbietern zur einheitlichen Darstellung der Webseite sowie zur Ausspielung von Social-Media-Inhalten. Dabei werden häufig personenbezogene Daten an die Drittanbieter weitergegeben oder automatisiert übermittelt. Im Folgenden werden Art, Umfang und Zweck dieser Verarbeitung von personenbezogenen Daten aufgelistet und erläutert.

XII.1 Verlinkungen zu Social Media Netzwerken

Auf unserer Webseite sind Verlinkungen zu folgenden sozialen Netzwerken eingebunden:
• Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/policy.php,
• Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA; Datenschutzerklärung: https://help.instagram.com/519522125107875,
• YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA, Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die jeweiligen Anbieter der sozialen Netzwerke weitergegeben. Die Anbieter erkennen Sie über die Markierung auf dem Button über den Anfangsbuchstaben oder das Logo. Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, über den Button direkt mit dem Anbieter des jeweiligen sozialen Netzwerks zu kommunizieren. Nur wenn Sie auf das markierte Feld klicken und es dadurch aktivieren, erhält dieser die Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Online-Angebots aufgerufen haben.

Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook, Instagram und YouTube mit Hilfe dieser Verlinkung verarbeiten und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Verlinkung erhalten die Anbieter die Information, dass Sie den entsprechenden Internetauftritt von unserer Webseite aus besucht haben. Wir haben weder Einfluss auf die von den oben benannten Anbietern erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch ist der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung oder die Speicherfristen bekannt. Es gelten die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen der Anbieter. Die Anbieter speichern die über Sie erhobenen Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Sollten Sie bei Facebook, Instagram oder YouTube eingeloggt sein, können diese die Information Ihrem jeweiligen Account zuordnen.

Die Rechtsgrundlage für die Weiterleitung zum jeweils verlinkten sozialen Netzwerk ist Ihre erteilte Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, indem sie freiwillig auf den Button des jeweiligen sozialen Netzwerks klicken.

XII.2 Einsatz von Facebook Pixel

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Facebook Business“ und im Rahmen von Facebook Business das Facebook Pixel. Das Facebook Pixel in Facebook Business ist ein Analysedienst der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; (im Folgenden gemeinsam „Facebook“).

Nach Ihrer erfolgten Einwilligung in das Setzen von Retargeting/Werbecookies, binden wir dazu mittels des Google Tag Manager einen Facebook Pixel auf unsere Webseite ein und ermöglichen Facebook die Auswertung Ihres Surfverhaltens. Beim Google Tag Manager handelt es sich um ein Angebot der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“), welcher es uns ermöglicht sogenannte Webseite-Tags über eine Oberfläche zu verwalten. Der Google Tag Manager verarbeitet dabei keine personenbezogenen Daten und dient uns alleine zur Ausspielung der Tags sowie Steuerung der eingebunden technischen Maßnahmen.

Über den eingebauten Pixel und Ihrem Besuch unserer Webseite wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und einem Facebook-Server aufgebaut. Über die Verbindung sammelt Facebook die folgenden Informationen: Ihren Browsertyp, Ihr Endgeräte, die aufgerufene Webseite und beispielsweise die Wirkung einer Facebook-Werbeanzeige und speichert diese in Cookies, welche auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Dass diese Informationen verarbeitet werden, macht Facebook in dessen Datenschutzerklärung transparent. Wir haben weder Einfluss auf die von Facebook erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch ist der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung sowie die Speicherfristen bekannt. Wir nutzen den Einsatz des Facebook Pixel und die auf diesem Weg generierten Informationen für eine Kosten-Nutzen-Analyse sowie zur Optimierung unserer geschalteten Facebook-Werbeanzeigen. Facebook überlässt hierfür anonymisierte statistische Auswertungen.

Wenn Sie auf eine von Facebook geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Facebook Pixel auf Ihrem jeweilig genutzten Endgerät abgelegt. Folgende Cookies werden von Facebook gesetzt:

(1) _fr (Gültigkeit: 90 Tage),
(2) _fbp (Gültigkeit: 90 Tage),
(3) tr (Gültigkeit: Session),
(4) oo (Gültigkeit: 5 Jahre).

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie unter Abschnitt „VI. Verwendung von Cookies“.

Wenn Sie bestimmte Internetseiten unserer Webseite besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Facebook und wir erkennen, dass Sie auf einer unserer Anzeigen auf Facebook geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Facebook Business-Kunde erhält ein anderes Pixel. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Webseiten von Facebook Business-Kunden nachverfolgt werden können.

Die von Facebook mithilfe des Pixels eingeholten Daten werden uns in aggregierten Statistiken zur Verfügung gestellt. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Facebook Pixel versehenen Seite weitergeleitet wurden. Diese Informationen dienen uns dazu Conversion-Statistiken sowie Custom Audiences oder Lookalike-Audiences zu erstellen und diese ebenfalls auszuwerten. Wir weisen darauf hin, dass wir Facebook keine Daten für die Durchführung eines Custom Audiences-Verfahren überlassen und keinen Listenabgleich vornehmen.

Sind Sie bei Facebook mit Ihrem Profil angemeldet, so kann Facebook die über den Pixel gewonnen Informationen mit Ihrem Profil verbinden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter http://www.facebook.com/policy sowie zum Facebook-Pixel unter https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel.

2. Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Es ist für uns wichtig, unsere Webseite attraktiv zu gestalten und die Interaktion mit unseren Besuchern mit Hilfe des Dienstes zu steigern. Wir nutzen unsere Anzeigen- und Marketing-Dienste, insbesondere den Einsatz des Facebook Pixel, für unser Conversion-Tracking und Remarketing. Mithilfe des Facebook Pixel ist eine Kosten-Nutzen-Analyse von geschalteten Facebook-Anzeigen sowie die Optimierung unserer Anzeigenschaltung möglich. Die Verarbeitung, d.h. die Aktivierung des Pixels sowie das Setzen und Auswertung von in Cookies gespeicherten Informationen, erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer im Cookie-Banner gegebenen Einwilligung für das Setzen von Retargeting- bzw. Werbecookies (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

3. Dauer der Speicherung
Sitzungen werden nach Ablauf von 30 Minuten ohne Aktivität und Kampagnen nach drei Monaten beendet. Das Zeitlimit für Kampagnen kann maximal ein Jahr betragen.

4. Widerrufs-, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie können der Erhebung, Speicherung und Nutzung von Informationen durch Facebook jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die folgenden Wege widersprechen bzw. Ihre über den Cookie-Banner gegebene Einwilligung widerrufen:

a) Sie können das Speichern von Cookies durch entsprechende Einstellungen deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, sobald Cookies gesetzt werden. Hierfür müssen Sie die notwendigen Einstellungen in den Browser-Menüs Präferenzen oder Optionen ändern. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass dann vielleicht einige Bereiche unserer Webseite nicht oder nicht mehr ordnungsgemäß, d. h. nur noch eingeschränkt, funktionieren.

b) Sie können der Bildung von Nutzerprofilen bei registrierten Facebook-Nutzern widersprechen, indem Sie sich zur Ausübung dessen an Facebook direkt wenden. Als Facebook-Mitglied können Sie unter https://www.facebook.com/settings?tab=ads Ihre Facebook-Einstellungen bearbeiten und der Datenerfassung mittels Facebook-Pixeln widersprechen. Zusätzlich weisen wir daraufhin, dass Sie eine Zuordnung zu Ihrem Profil verhindern können, indem Sie sich vor dem Besuch der Webseite von Ihrem jeweiligen Social Media-Profil abmelden und zusätzlich die von der Social Media-Plattform verwendeten Cookies löschen.

Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Webseite der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

c) Sie können Ihre über unseren Cookie-Banner vorgenommenen Einstellungen für die Cookie-Nutzung jederzeit über die Cookie Einstellungen (Aufrufbar über unsere Fußzeile der Webseite) vornehmen. Unter Marketing können Sie durch Ändern der Checkbox die relevanten Cookies bzw. den Einsatz des Facebook Pixel abschalten.

Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie im Fall der Deaktivierung bzw. des Opt-Outs gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Webseite vollumfänglich nutzen können.


XIII. Betroffenenrechte

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu.

1. Auskunftsrecht
Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von ihm verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen:

(1) die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
(2) die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;
(3) die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
(4) die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;
(5) das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
(6) das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

Um Ihr Recht auf unentgeltliche Auskunft auszuüben, wenden Sie sich bitte direkt an uns über in unserem Impressum benannten Kontaktdaten oder nehmen Sie Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten auf (vgl. Abschnitt I und II).

2. Recht auf Berichtigung
Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

(1) wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,
(2) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
(3) der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
(4) wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

4. Recht auf Löschung

a) Löschungspflicht

Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden und der Verantwortliche ist anschließend dazu verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

(1) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
(2) Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) stützt, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
(3) Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
(4) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
(5) Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt. 
(6) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

b) Information an Dritte

Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

c) Ausnahmen

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

(1) zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
(2) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
(3) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

5. Recht auf Unterrichtung
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern 

(1) die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO beruht und 
(2) die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden. 

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

7. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung jederzeit zu widersprechen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

9. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. 

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

Die für uns zuständige Datenschutzbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Königstraße 10a, 70171 Stuttgart (Postanschrift: Postfach 102932, 70025 Stuttgart). Weitere Informationen unter https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/.


XIV. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf die Durchführung von Profiling bzw. auf einen Einsatz von automatischer Entscheidungsfindung.


Diese Erklärung zum Datenschutz gilt ausschließlich für die Webseite bzw. den Shop unter https://ioniqskin.com/. Die Internetseiten in diesem Auftritt können Links auf Internetseiten von anderen Unternehmen, welche mit uns in Verbindung stehen, oder Dritten enthalten. Auf diese Internetseiten erstreckt sich unsere Datenschutzerklärung nicht. Wenn Sie den Internetauftritt der Webseite verlassen, wird empfohlen, die Datenschutzbestimmungen jeder Internetseite, die personenbezogene Daten sammelt, sorgfältig zu lesen.

XVI. Sicherheit

Wir treffen die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor einem unrechtmäßigen oder unbeabsichtigten Zugriff oder einer Löschung, Veränderung oder Verlust sowie gegen die unberechtigte Weitergabe zu schützen. Wir verschlüsseln Ihre Daten bei der Übertragung über unsere Webseite und nutzen sog. SSL- (Secure Socket Layer) bzw. TLS-Verbindungen (Transport Layer Security). Wir sichern unsere Webseite und unsere sonstigen Systeme und personenbezogene Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen insbesondere gegen Verlust, Zerstörung, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Weitergabe an Dritte ab.

XVII. Verfügbarkeit und Änderungen

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Version: Juli 2021